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(难度:中等)客户往往有更多的目标和愿望需要我们去挖掘和助其达成,需要我们帮助客户挖掘需求。

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更多 “(难度:中等)客户往往有更多的目标和愿望需要我们去挖掘和助其达成,需要我们帮助客户挖掘需求。” 相关考题
考题 当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的()。A.明确需求B.潜在需求C.明确需要D.潜在需要

考题 客户销售四部曲的先后顺序是()。 A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作

考题 客户的显性需求往往会当面告知我们,但我们要更注意挖掘客户的隐性需求。

考题 了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步,我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音:()A、客户访谈B、市场问责C、客户投诉D、情境模拟

考题 为了挖掘更多的优质客户,可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。

考题 在需求分析的过程中,我们应该更多的挖掘客户的隐性需求,这样才能了解客户的真正购买原因,从而进行有针对性的产品介绍。

考题 《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况?()A、产品属性B、客户业务C、投放原因D、效果期望

考题 《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,需要了解的客户获客渠道信息有哪些?()A、客户的目标客户B、触达客户的方法C、所在行业目标客户情况D、竞争对手触达客户的方法及优劣势

考题 当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的:()A、明确需求B、潜在需求C、明确需要D、潜在需要

考题 在挖掘确需求时,客户关心的问题也是我们要注意的重点,我们的客户主要关心哪些方面的问题呢?

考题 当客户认为我们的产品没有需要时,说法错误的是()A、为客户创造需要,假设可能需要的情况B、重新开始营销,突出业务优势C、留意客户反应,挖掘其潜在需求D、寻找下一位客户,果断放弃这一位客户

考题 在我们进行营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为()需求和()需求。

考题 ( 难度:中等)以下关于用户需求的控制与引导,不正确的是:( )A.挖掘真实的需求:需求提出的背景、项目的准确目的。B.确认准确的需求:用户对需求的理解产生偏移、碎片化,需要通过有技巧的挖掘和引导实现重新组织。C.定制需求对应的方案:站在用户的角度提出最合理的高性价比方案才是王道。D.实现需求对应的目标:设计新的系统或平台达成客户的意愿。

考题 ( 难度:中等)根据需求挖掘的相关内容,什么决定着客户潜在需求的差异性?A.客户资产B.客户性格C.产品质量D.客户性别

考题 ( 难度:中等)“如果我是客户,我会需要客户经理为我提供怎样的服务?”这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?A.善于倾听B.换位思考C.观察入微D.直接询问

考题 ( 难度:中等)我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?A.善于倾听B.换位思考C.观察入微D.直接询问

考题 ( 难度:中等)客户走访中,向客户介绍我们最新的产品,属于下列哪个选项?A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机

考题 (难度:中等)我们在拜访客户时,无论对客户自身的言行举止,穿着打扮,精神状态等微妙的变化都要进行细致的观察与分析,对客户单位的环境变化也进行细致的观察与分析,判断有无潜在需求。只有观察入微,我们才有可能挖掘到更多的潜在需求。

考题 (难度:中等)在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。

考题 (难度:中等)在挖掘客户需求的过程中,关注客户“痛苦方面的问题”就是要了解客户到底想要什么。

考题 (难度:中等)在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于欲望方面的问题”主要是了解“最让客户头痛的问题是什么?”。

考题 (难度:中等)在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于结果方面的问题”中包括这些客户期望的事情,能给客户带来什么。

考题 (难度:中等)对客户潜在商机的分析,我们可以找出客户未来的潜在需求。

考题 (难度:中等)解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,需要准确地理解客户对项目的需求、期望和所希望达成的目标。

考题 (难度:中等)营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。

考题 (难度:中等)当客户对需求的理解产生偏移、碎片化,解决方案经理需要通过有技巧的挖掘和引导来确认客户准确需求后再启动方案编制工作。

考题 (难度:中等)商机挖掘中问难点,寻找客户的利益,挖掘侧面需求。

考题 (难度:中等)商机挖掘中问难点,寻找客户的抱怨,挖掘侧面需求。