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物流服务的宗旨是令()。

  • A、企业价值最大
  • B、市场份额
  • C、客户满意
  • D、成本最低

参考答案

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考题 最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且( )的资本结构。A.利润最大化 B.股票市值最大化 C.企业价值最大化 D.客户满意度最高

考题 物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A.降低物流成本 B.提高物流效率 C.增加企业利润 D.满足客户需求

考题 物流服务管理的目标是()。A:客户满意 B:成本最低 C:投资最少 D:盈利最多

考题 某物流公司始终坚持“客户至上,服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%,可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么?应怎么解决?

考题 物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。

考题 物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都令货主感到满意。

考题 物流客户管理以实现()和企业价值最大化为目标。A、市场份额B、利润最大化C、销售量最大化D、客户价值

考题 仓储管理整体目标是以()提供令客户满意的服务。A、最低成本B、先进先出C、高效率D、满足生产

考题 ()是烟草物流追求的最大目标。A、提高客户满意度B、增加国家税收C、提升企业效益D、增强客户服务

考题 现代物流管理是以()为第一目标。A、实现客户满意B、扩大企业产品的市场份额C、加快生产速度D、企业最大的利润

考题 以最低的物流成本,提供最好的服务,为顾客创造最大的价值,成为制造企业赢得竞争优势的惟一途径。

考题 动态的企业物流服务观念是从( )理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况A、客户满意度B、顾客心理需求C、产品生命周期D、物流的成本

考题 销售物流服务评价指标中,概括性指标是:()A、市场份额B、客户忠诚度C、客户满意度D、企业形象

考题 客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的()。A、经济效益B、市场份额C、客户满意度D、成本花费

考题 现代物流管理的目标就是在()前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A、一定物流成本B、最小物流成本C、最大物流成本D、利润最大

考题 现代物流管理是以()为第一目标。A、实现客户满意B、扩大企业产品的市场份额C、加快生产速度D、企业最大利润

考题 物流服务营销策略就是要()A、成本最低化B、利润最大化C、作业环节最小化D、让顾客满意

考题 单选题销售物流服务评价指标中,属于概括性指标的是(  )。A 市场份额 B 企业形象 C 客户满意度 D 客户忠诚度

考题 多选题物流服务包括的要素有(  )。A按照客户要求进行的物流活动 B满足整体效益最大C成本降到最低 D客户满意 E厂家满意

考题 单选题物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求

考题 单选题物流服务管理的目标是()。A 客户满意B 成本最低C 投资最少D 盈利最多

考题 单选题现代物流管理的目标就是在()前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A 一定物流成本B 最小物流成本C 最大物流成本D 利润最大

考题 问答题某物流企业始终坚持“客户至上,服务完美”的原则,尽企业最大的努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了20%,可在客户满意度调查中却有l5%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问企业存在的主要问题是什么?应怎么解决?

考题 单选题客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的()。A 经济效益B 市场份额C 客户满意度D 成本花费

考题 单选题现代物流管理是以()为第一目标。A 实现客户满意B 扩大企业产品的市场份额C 加快生产速度D 企业最大利润

考题 单选题现代物流管理是以()为第一目标。A 实现客户满意B 扩大企业产品的市场份额C 加快生产速度D 企业最大的利润

考题 单选题销售物流服务评价指标中,概括性指标是:()A 市场份额B 客户忠诚度C 客户满意度D 企业形象