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()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。
- A、感情用事型
- B、公正干练型
- C、防卫型
- D、寻求答案型
参考答案
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考题
客户不喜欢推销,他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品,告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎,因为他们帮客户解决问题,告之型销售员处处让人讨厌,因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心,帮助客户提供有价值的产品或服务,后者是以自我为中心,只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样,出发点不一样,所以销售业绩不一样。本段文字意在表明( )。A.销售员的思路决定其出路B. 顾问型销售与告之型销售的区别C. 要做顾问型销售D. 销售心态对销售业绩的影响
考题
从销售方格与客户方格的典型搭配关系表中成功概率的分布情况来看,处于()销售心态的销售人员成功概率较高,他们是理想的销售专家,能够高效果断地促成交易A、解决问题导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、客户关系导向型
考题
在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型
考题
在客户方格中,感情用事型客户的特点是()。A、碍于情面,极易被说服和打动B、关心销售人员胜过购买需求C、关心购买需求胜过销售人员D、独立判断,积极与销售人员合作E、小心谨慎,不让自己吃亏
考题
单选题在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A
客户关系导向型B
强力销售导向型C
销售技术导向型D
解决问题导向型
考题
多选题在客户方格理论研究中,有()几种心态的客户。A漠不关心型B感情用事型C公正干练型D防卫型
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