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分解部门KPI要采用（ ）。

A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书

参考答案

参考解析
解析：(P337) 在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解为部门KPI;同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。
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