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单选题
由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重( )。
A
态度
B
质量
C
细节
D
人情味
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题中西方由于文化的差异,西方雕塑则注重再现、模仿、写实、追求美和真统一的思维模式,其人像雕塑注重形体的比例、结构、神态,中国雕塑偏重于象征、表现、写意、追求美和善统一的思维模式,在塑造人物形象时,并不刻意地去追求外在形象的精确与酷肖,而是重视情感感受与体验。上述现象表明,文化通过影响人的思维方式进而影响人的()。A
交往活动B
实践活动C
生活方式D
风俗习惯
考题
多选题接待北美的游客,导游人员要注意( )。A接待规格档次要高、餐饮产品提供要好B导游应具有幽默感、思维要敏捷C接待方式应符合北美人的思维方式和行为习惯D多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动E多给客人安排参观性的活动
考题
多选题男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其正确的做法是( )。A过道相遇,为女士让路B下楼时让女士先走男士走在后面C上车时让女士先走D男士要为女士开门E下楼时让女士走在男士后面
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