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成功的广告词不包括以下哪个规则？（）
- A、了解客户及潜在客户的需求
- B、强调重点
- C、不制造紧迫感
- D、使用冲击力强的词语，能够使受众感兴趣或产生兴奋感
参考答案
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下列关于成功的广告词的规则，哪一项是最准确的？（）A、了解客户、强调重点、明确要求、开头有力、制造紧迫、制造紧迫、使用冲击力强的词语、结尾有力B、了解客户、强调重点、明确要求、开头有力、制造轻松的气氛、使用冲击力强的词语、结尾有力C、了解客户、强调重点、明确要求、开头有力、制造紧迫、使用华丽的词语、结尾有力D、了解客户、强调重点、明确要求、开头有力、制造轻松的气氛、使用华丽的词语、结尾有力
考题
重点产品宣传资料的使用时机是（）。A、客户明确想了解某项重点产品时B、客户询问与某重点产品相近或相似的邮政银行或他行金融产品C、通过交流，判断出客户的潜在消费能力可适应某金融产品时D、观察到潜力客户成功办理业务欲离开网点时，推荐一至两种重点产品供其回家研究
考题
多选题重点产品宣传资料的使用时机是（）。A客户明确想了解某项重点产品时B客户询问与某重点产品相近或相似的邮政银行或他行金融产品C通过交流，判断出客户的潜在消费能力可适应某金融产品时D观察到潜力客户成功办理业务欲离开网点时，推荐一至两种重点产品供其回家研究
考题
( 难度：中等)形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节（）A.了解客户需求B.了解客户需求产生的背景，主要解决什么问题C.了解客户的业务D.客户内部权力争斗情况
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