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题目内容
（请给出正确答案）
对于什么是客户，说法不正确的是（）
- A、对于任何机构，客户都是最重要的人员
- B、你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛
- C、客户并不是打扰你工作的人，他们反而是你工作的目的
参考答案
更多 “对于什么是客户，说法不正确的是（）A、对于任何机构，客户都是最重要的人员B、你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛C、客户并不是打扰你工作的人，他们反而是你工作的目的” 相关考题
考题
金融机构应当勤勉尽责,建立健全和执行客户身份识别制度,遵循()原则,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
A.相信你的客户B.调查你的客户C.了解你的客户D.识别你的客户
考题
客户抱怨你在向他们“硬性促销”，并且认为你推荐的维修并不必要。此时赢得客户信任的最佳做法是（）A、向客户保证你没有获得任何提成。B、告诉客户这个是技师的推荐。C、遵从客户的意见D、对比新件，详细说明故障件的信息。
考题
你被客户告知原来的范围发生一个小的变化，相对于整个项目而言，变化工作不大，而且你需要对该项目的客户表示友善。（）A、拒绝这个工作B、同意免费进行这个工作C、先做这个工作，以后给他出具票证D、评估对进度和成本的影响，告诉他们以后再作决定
考题
你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议？（）A、更新进度计划并且采取一个被动的角色，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么B、确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率C、通知团队成员让他们准备一份讨论议题D、明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
考题
为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？（）A、提供这些信息，不过要去掉所有提到的客户的名字B、只提供摘要的信息C、联系你的客户，找到提供这些信息的许可D、偷漏这些信息
考题
作为售后服务人员，我们对客户的理解是：（）。A、客户是我们生意场中最重要的人B、客户没有影响我们的工作，相反他们是我们工作的目的C、客户是我们与之争论和斗智的对象D、客户有权享受我们给予的最礼貌、最关注的服务
考题
单选题为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？（）A
提供这些信息，不过要去掉所有提到的客户的名字B
只提供摘要的信息C
联系你的客户，找到提供这些信息的许可D
偷漏这些信息
考题
单选题你被客户告知原来的范围发生一个小的变化，相对于整个项目而言，变化工作不大，而且你需要对该项目的客户表示友善。（）A
拒绝这个工作B
同意免费进行这个工作C
先做这个工作，以后给他出具票证D
评估对进度和成本的影响，告诉他们以后再作决定
考题
单选题对于什么是客户，说法不正确的是（）A
对于任何机构，客户都是最重要的人员B
你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛C
客户并不是打扰你工作的人，他们反而是你工作的目的
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