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某曰本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游员应当（）。

  • A、严正驳斥
  • B、转移话题
  • C、不予理睬
  • D、请其离开团队

参考答案

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考题 导游人员在接待过程中，若遇有不怀善意的外国游客攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该( )。A、耐心解释B、请领导协助调节C、严正驳斥D、不卑不亢，求同存异
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考题 面对旅游者攻击和污蔑我国的言论，导游人员应【 】。A．严正驳斥B．耐心解释C．请领导协助调解D．不卑不亢，求同存异
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考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应 【 】A．耐心解释B．请领导协助调解C．求同存异D．严正驳斥
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考题 若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时，导游人员应（ ）。A．严正驳斥B．必要时报告有关部门进行查理C．置之不理D．严厉批评
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考题 海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时，导游员的正确做法是( )．A．严正驳斥B．必要时报告有关部门，查明后严肃处理C．置之不理D．耐心解释，阐明我方的立场观点，求同存异
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考题 面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（ ）。A．不卑不亢、求同存异B．请领导协助解决C．耐心解释D．严正驳斥
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考题 面对旅游者恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应 （ ） A．严正驳斥 B．耐心解释，委曲求全 C．请领队协助调解 D．不卑不亢，求同存异 E．立即向有关部门报告
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考题 某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游应当（）A.严正驳斥 B.转移话题 C.向旅行社报告 D.向公安部门报告
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考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该（ ）。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理
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考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应（）。A、耐心解释B、请领导协助调解C、求同存异D、严正驳斥
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考题 如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
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考题 在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）A、与游客摆事实，讲道理B、注意求同存异，不强人所难C、不予理睬个别游客D、告之全团导游员的观点是对的
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考题 某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。A、严正驳斥B、转移话题C、不予理睬D、请其离开团队
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考题 面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该（）。A、以友好的态度阐明自己的观点B、义正词严的予以驳斥C、多做工作，求同存异D、必要时报告有关部门严肃处理.
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考题 对于个别游客站在敌对立场上进行的恶意攻击，作为一名中国导游员要（）。A、婉转说服B、转移话题C、严正驳斥D、上报领导
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考题 若有旅游者站在敌对的立场上对中国的方针政策进行攻击和污蔑时，导游人员要严正驳斥。（）
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考题 某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰，一名游客的包被抢，该团的导游员应如何处理？
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考题 面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该（）。A、不卑不亢、求同存异B、阐明观点、严正驳斥C、认真倾听、耐心解释D、立即报有关部门处理
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考题 在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。A、请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待，自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找
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考题 单选题对于个别游客站在敌对立场上进行的恶意攻击，作为一名中国导游员要（）。A 婉转说服B 转移话题C 严正驳斥D 上报领导
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考题 多选题面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该（）。A以友好的态度阐明自己的观点B义正词严的予以驳斥C多做工作，求同存异D必要时报告有关部门严肃处理.
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考题 单选题面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（）。A 不卑不亢、求同存异B 请领导协助解决C 耐心解释D 严正驳斥
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考题 判断题若有旅游者站在敌对的立场上对中国的方针政策进行攻击和污蔑时，导游人员要严正驳斥。（）A 对B 错
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考题 单选题某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。A 严正驳斥B 转移话题C 不予理睬D 请其离开团队
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考题 单选题面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应（）。A 耐心解释B 请领导协助调解C 求同存异D 严正驳斥
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考题 单选题面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该（）。A 不卑不亢、求同存异B 阐明观点、严正驳斥C 认真倾听、耐心解释D 立即报有关部门处理
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考题 问答题如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
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