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沟通者的可信度会受到以下因素的影响()
- A、沟通者的身份地位
- B、良好意愿
- C、专业知识
- D、外表形象
- E、共同价值
参考答案
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考题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
考题
多选题沟通者的可信度会受到以下因素的影响()A沟通者的身份地位B良好意愿C专业知识D外表形象E共同价值
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