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梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的()、退订等服务和功能。
参考答案
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考题
下列关于退订新邮预订取票通知业务,说法正确的有()。
A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订B、客户办理业务后不可退订C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的,可退短信服务费D、在服务开始后客户中途退订时,不退短信服务费
考题
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
A.客户经理B.财务C.经营D.电源相关
考题
对于按包月计费的订制类的移动梦网服务,客户的取消方法()。A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务,也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。B、除SP提供的退订方法外,客户均可使用统一退订指令退订服务,使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消,由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。D、登陆山东移动梦网网站(WWW.SD.MONTERNET.COM)取消。
考题
通过网站退订SP业务在哪个栏目下面()A、自助服务--业务办理---SP查询与退订B、自助服务--话费查询--SP查询与退订C、自助服务--SP查询与退订D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
考题
手机地图客户端版取消方式正确的是()。A、在“信息管理”栏目中,点击“我的订购”,即可弹出退订的对话框,点击“确认”键,即可退订;B、通过10086办理查询及退订;C、进入移动梦网,点我的梦网退订;D、A和B都正确。
考题
应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能。A、办理账务查询的客户B、办理转账、缴费等业务的客户C、兴业通客户D、办理信用卡还款业务的客户
考题
单选题银企对账网银签约行是指与()的营业网点。A
客户办理银企对账签约业务B
客户办理网银签约业务C
客户办理银企对账网银签约业务D
客户办理业务
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