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客户服务中心中心在团队建设方面首先应做哪方面工作?()
- A、强化培训,选拔培训教师
- B、奖励优秀员工,注重人才培养
- C、强化培训,注重人才培养
- D、奖励优秀员工,制定专项培训
参考答案
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服务价值B
渠道价值C
营销价值D
信息价值
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多选题按照业务类别不同,客服中心可分为()A单一客户服务中心B单点客户服务中心C综合客户服务中心D混合型客户服务中心
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