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下面哪项不是流程改善的主要目的()
- A、消除流程中的不合理、不顺畅和不节约的部分
- B、提高产品和服务的质量
- C、提升客户的满意度
- D、改善工作环境
参考答案
更多 “下面哪项不是流程改善的主要目的()A、消除流程中的不合理、不顺畅和不节约的部分B、提高产品和服务的质量C、提升客户的满意度D、改善工作环境” 相关考题
考题
在企业管理经营改善活动中, 关于六西格玛管理和精益生产整合,其两者之间的关系,下列说法错误的是:()
A.六西格玛应用各种质量工具和统计学工具来改善质量B.精益生产应用各种精益工具来提高流程稳定性C.六西格玛管理主要用来流程中的变异消除D.精益生产的核心是消除浪费
考题
人工成本核算的目的在于()。A:改善费用支出结构,节约成本
B:了解使用劳动力所付出的代价
C:及时、有效地监督、控制生产经营流程
D:了解产品成本和人工成本的主要支出方向
E:提高产品制造成本,改进产品质量,提高市场竞争力
考题
人工成本核算的目的在于( )。A.改善费用支出结构,节约成本
B.了解使用劳动力所付出的代价
C.及时、有效地监督、控制生产经营流程
D.了解产品成本和人工成本的主要支出方向
E.提高产品制造成本,改进产品质量,提高市场竞争力
考题
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’挽留客户流程’的使用目的的描述,不正确的是()A、留住客户B、及时解决客户的问题,提升服务质量C、减少客户抱怨,提高客户满意度D、拓展、维护贵宾客户
考题
精益与六西格玛整合的功效为()A、精益通过消除浪费来改善流动,六西格玛通过减少变异改善流程能力B、精益通过消除浪费来改善流动,六西格玛通过消除浪费改善流程能力C、精益通过减少变异来改善流动,六西格玛通过消除浪费改善流程能力D、精益通过减少变异来改善流动,六西格玛通过减少变异改善流程能力
考题
使用客户关系管理系统的好处包括()。A、整合客户、企业、员工资源,优化业务流程B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C、提高企业销售收入D、改善企业服务,提高客户满意度E、企业认识自我优势
考题
多选题使用客户关系管理系统的好处包括()。A整合客户、企业、员工资源,优化业务流程B提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C提高企业销售收入D改善企业服务,提高客户满意度E企业认识自我优势
考题
单选题精益与六西格玛整合的功效为()A
精益通过消除浪费来改善流动,六西格玛通过减少变异改善流程能力B
精益通过消除浪费来改善流动,六西格玛通过消除浪费改善流程能力C
精益通过减少变异来改善流动,六西格玛通过消除浪费改善流程能力D
精益通过减少变异来改善流动,六西格玛通过减少变异改善流程能力
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