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与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
- A、无形性
- B、有形性
- C、无责性
- D、可使用性
参考答案
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考题
有形的产品在生产、流通到最终消费,往往要经过一系列的中间环节,生产和消费过程有一定的时间间隔,这是服务的()。A、服务的不可贮存性B、服务的不可感知性C、服务的差异性D、服务的不可分离性
考题
服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。在服务的五种特征中,()是其最基本的特征,其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。A、不可分离性B、品质差异性C、不可感知性D、所有权的不可转让性E、不可储存性
考题
单选题服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。在服务的五种特征中,()是其最基本的特征,其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。A
不可分离性B
品质差异性C
不可感知性D
所有权的不可转让性E
不可储存性
考题
单选题招标代理服务属于咨询服务业,与有形的货物、工程相比,目前普遍接受的服务特点有( )。A
无形性、无差性、不可分离性、可贮存性B
无形性、无差性、可分离性、不可贮存性C
无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性D
有形性、无差性、不可分离性、可贮存性
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