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良好的沟通有助于缓解压力，下列不利于压力缓解的沟通方式是（）

  • A、在沟通中专心倾听
  • B、积极地给对方反馈
  • C、不评论对方的是非
  • D、尽量地抗拒与争辩

参考答案

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考题 男性，45岁，因急性阑尾炎入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述，错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默B、倾听C、重复D、鼓励E、劝服
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考题 当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的() A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听
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考题 前厅员工在与客人沟通时,两眼直视着对方的(),专心()对方的陈述,是一项基本礼貌。
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。A．两眼注视对方B．全神贯注地倾听C．言语简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的“弦外音”
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A、保持眼神的交流B、全神贯注地倾听C、言语简单明确D、不时评论对方所谈内容E、倾听中应注意对方的弦外之意
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考题 健康管理师提高自己在倾听与反馈过程中有效沟通的行为有A.目光接触、点头赞许 B.转换角色 C.有效重复 D.专心一致 E.避免打断对方说话
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（ ）。A.不时评论对方所谈内容 B.言语简单明确 C.两眼注视对方 D.倾听中特别注意对方的“弦外音” E.全神贯注的倾听
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考题 在沟通中，（）对方是良好沟通的基础和前提。A、看懂B、听懂C、读懂D、不懂
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考题 夫妻沟通方式跟夫妻关系密切相关，下列哪些方式属于良好的沟通方式：（）。A、选择合适的言语B、抓住对方缺点不放C、积极倾听对方D、坦诚相待
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A、双眼注视对方B、全神贯注倾听C、倾听中特别注意对方的弦外音D、言语简单明确E、及时评论对方所谈内容
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考题 可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种（　）A、核实所听内容B、不评论对方谈话C、开放自我D、抚摸E、倾听
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考题 医患沟通倾听中表现正确的是（）A、关注对方B、眼睛接触C、快速作出反馈D、以上均正确
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考题 下面不属于夫妻间良好的沟通方式是（）.A、精确表述B、积极倾听C、反向抱怨D、尊重对方
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考题 以下沟通技巧中可使对方感到被尊重和理解的是（）A、开放自我B、核实所听内容C、沉默D、不评论对方谈话
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考题 沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是（）A、沟通时心理压力过大B、零反馈C、批评对方D、用专业术语来跟对方沟通
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考题 为了促进沟通的有效进行，需要良好的氛围，可以怎么做？（）A、建立与对方的共享信息交集B、从更多地倾听开始C、从对方的目标入手展开沟通D、强调不认可的坏处
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考题 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是（）A、沉默B、倾听C、微笑D、抚摸E、提问
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考题 下面哪些做法（）可以有效地克服沟通障碍。A、积极反馈，反复沟通B、积极倾听对方的交谈C、控制对方的交流话题D、寻找交流双方都能接受的交流方式
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考题 良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（）A、在沟通中专心倾听B、积极的给对方反馈C、不评论对方的是非D、尽量的抗拒与争辩
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考题 单选题在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A 双眼注视对方B 全神贯注倾听C 倾听中特别注意对方的弦外音D 言语简单明确E 及时评论对方所谈内容
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考题 多选题沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是（）A沟通时心理压力过大B零反馈C批评对方D用专业术语来跟对方沟通
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考题 单选题可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种（　）A 核实所听内容B 不评论对方谈话C 开放自我D 抚摸E 倾听
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考题 填空题前厅员工在与客人沟通时，两眼直视着对方的（），专心（）对方的陈述，是一项基本礼貌。
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考题 单选题良好的沟通有助于缓解压力，下列不利于压力缓解的沟通方式是（）A 在沟通中专心倾听B 积极地给对方反馈C 不评论对方的是非D 尽量地抗拒与争辩
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考题 单选题良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（）A 在沟通中专心倾听B 积极的给对方反馈C 不评论对方的是非D 尽量的抗拒与争辩
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