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(请给出正确答案)
()是有效解决客户问题的必备能力
- A、丰富的专业知识
- B、熟练的业务水平
- C、丰富的沟通能力
- D、强大的承受能力
- E、多样的表达能力
参考答案
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考题
不同于一般的投资者,合格投资者往往( )。
Ⅰ.资本更雄厚
Ⅱ.风险识别能力强
Ⅲ.风险承受能力强
Ⅳ.专业知识更为丰富A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
多选题服务素质中的技能素质包括()A良好的语言表达能力B丰富的行业知识和经验C熟练的专业技能D优雅的形体语言E敏捷的思维及洞察力F良好的人际关系沟通能力G专业客服电话接听技巧H良好的倾听能力
考题
多选题一级建造师应具备( )等执业技术能力。A丰富的施工管理实践经验和资历B一定的施工组织能力C一定的工程管理理论水平D丰富的施工管理专业知识E接受继续教育,更新知识,不断提高业务水平
考题
多选题小学生思维能力的培养,有效途径是:()。A丰富小学生的理性经验B丰富小学生的感性经验C培养小学生善于发现问题和解决问题的能力D指导学生掌握思维的方法,学会思维
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