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面不是有效客户响应特点的是()

  • A、为客户提供便利服务
  • B、采用不合格的工作措施和回报系统
  • C、确保客户能随时获得商品
  • D、为客户方便快捷服务

参考答案

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考题 ____是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。 A.客户服务意识B.客户服务C.解决客户抱怨D.以上全不是

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考题 根据《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,检验检测机构应建立和保持服务客户的程序,应( ),为客户提供咨询服务,对客户进行检验检测服务的满意度调查。A:确保客户满意 B:满足客户要求 C:保持和客户沟通 D:遵循客户至上

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考题 ()是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。A、客户服务意识B、客户服务C、解决客户抱怨D、以上全不是

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考题 重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。

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考题 融资融券业务中违规为客户与客户之间融资提供便利行为有()A、通过代销伞形信托等结构化金融产品为客户融资提供便利B、通过P2P平台等机构为客户融资提供便利C、为客户之间直接融资提供服务D、及时通知客户补仓

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考题 ()是整个品牌客户服务过程中最难获得的一种能力。A、持续提供优质的服务B、自始至终关注客户C、快速响应D、尊重客户

考题 以下哪项不是有效服务内容的是()A、细分客户群体B、按客户价值大小C、以较低的成本满足客户的不同需求D、以实现高度客户满意和客户忠诚为目标E、个性提供服务

考题 ()主要是指反应能力,及随时准备为客户提供快捷、有效的服务,包括调整产品和改正对客户不便的能力。

考题 95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()A、接受和解答客户对该服务的咨询;B、调度外部服务人员为客户提供服务;C、受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;D、通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;E、服务结束后,对办理情况进行客户

考题 最好的服务应该是()A、按应该做的为客户提供服务B、按客户需求为客户提供服务C、按标准流程为客户提供服务D、按超值标准为客户提供服务

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考题 有效客户响应是一种供应链管理策略,其核心内容包括以下几点()A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更便利的服务B、采用标准的工作措施和回报系统,该系统识出潜在的回报,促进公平分享回报,达到整个系统的有效性C、利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策D、确保客户能随时获得所需商品

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考题 单选题()是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。A 客户服务意识B 客户服务C 解决客户抱怨D 以上全不是

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