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国际银行通常采用的LTV的含义是()。

  • A、客户历史价值
  • B、客户未来价值
  • C、客户终身价值
  • D、客户长期价值

参考答案

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考题 客户价值细分是根据( )来划分的。A.客户当前价值B.客户历史价值C.客户贴现价值D.客户增值价值

考题 ()是指客户将在未来进行的购买将给企业带来的利润。 A.客户的即有价值B.客户的潜在价值C.客户的影响价值D.客户的学习价值

考题 在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是() A.推荐价值B.交易价值C.知识价值D.成长价值

考题 客户细分理论所划分的维度是( )。 A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”

考题 在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。A.客户消费量最高的时期所产生的价值 B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值 C.客户的长期价值或者是终生价值 D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

考题 客户终身价值可作为细分市场的依据,以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。

考题 客户终生价值既包括(),又包括未来价值。A、现金价值B、时间价值C、历史价值D、人员价值

考题 客户价值评估的内容包括()。A、历史价值评估B、未来价值评估C、当前价值评估D、潜在价值评估

考题 客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的()A、终生价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值

考题 “LTV”是用来衡量:()。A、成本投入B、消费对象C、客户对企业产生的价值D、客户的满意程度

考题 客户价值矩阵的横坐标是()。A、客户当前价值B、客户长期价值C、客户相对优势D、客户吸引力

考题 客户价值矩阵的两个维度是()A、客户吸引力B、客户当前价值C、客户长期价值D、客户相对优势E、客户数量

考题 在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()。A、客户的长期价值或者是终身价值B、客户消费量最高的时期所产生的价值C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

考题 在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。A、客户消费量最高的时期所产生的价值B、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值C、客户的长期价值或者是终生价值D、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

考题 以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B、客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C、客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

考题 客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。

考题 客户()是企业采取某些方式改变客户行为,预期未来可能产生的客户价值。A、未来价值B、实际价值C、潜在价值D、当前价值

考题 按照一个客户在客户关系生命周期内为企业创造的价值的不同实现情况,客户关系价值可由三部分构成()。A、历史价值B、现实价值C、当前价值D、未来价值E、潜在价值

考题 在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是()A、推荐价值B、交易价值C、知识价值D、成长价值

考题 单选题客户价值矩阵的横坐标是()。A 客户当前价值B 客户长期价值C 客户相对优势D 客户吸引力

考题 单选题在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是()A 推荐价值B 交易价值C 知识价值D 成长价值

考题 多选题按照一个客户在客户关系生命周期内为企业创造的价值的不同实现情况,客户关系价值可由三部分构成()。A历史价值B现实价值C当前价值D未来价值E潜在价值

考题 多选题根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为三个部分( )。A历史价值B当前价值C潜在价值D未来价值E显性价值

考题 单选题在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()。A 客户的长期价值或者是终身价值B 客户消费量最高的时期所产生的价值C 客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D 客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

考题 单选题以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A 客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B 客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C 客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D 客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

考题 单选题()是指客户在保持现行购买模式和维持现有交易规模,客户未来可望创造的利润总和的现值。A 客户直接价值B 客户当前价值C 客户预期价值D 客户增值价值

考题 单选题国际银行通常采用的LTV的含义是()。A 客户历史价值B 客户未来价值C 客户终身价值D 客户长期价值