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7、冲突是不可避免的，作为管理者应该思考如何有效管理组织与团队中的冲突，在冲突管理技巧二维矩阵中，哪种策略能达到“双赢”的效果？（）

A．竞争策略

B．让步策略

C．妥协策略

D．合作策略

参考答案和解析
AC
更多 “7、冲突是不可避免的，作为管理者应该思考如何有效管理组织与团队中的冲突，在冲突管理技巧二维矩阵中，哪种策略能达到“双赢”的效果？（）A．竞争策略B．让步策略C．妥协策略D．合作策略” 相关考题
考题 在组织运行过程中，组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，下列选项中属于组织外部冲突的是( )。A.非正式组织之间的冲突B．组织与公众之间的冲突C.组织成员个人之间的冲突D.非正式组织与正式组织之间的冲突
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考题 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。A对B错
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考题 在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。A、防止和消除冲突B、充分利用冲突C、发挥冲突的积极影响D、控制冲突的消极影响
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考题 评价工程项目冲突管理效果的指标包括（）。A、目标的实现程度B、投入的成本C、是否实现双赢D、冲突双方的信任度E、冲突管理效果的质量
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考题 作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（）A、分清矛盾冲突的性质B、要充分听取双方的意见C、冷静公证、不偏不倚D、要注意调节冲突的技巧
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考题 要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。A、要分清楚冲突的性质B、要针对不同类型的冲突采取不同的措施C、既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突D、建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度
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考题 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
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考题 管理者如何在他的部门中激发冲突？
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考题 为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?
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考题 管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生正确效应，是冲突管理的一种方式。
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考题 简述管理者解决员工冲突的沟通技巧。
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考题 管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。
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考题 管理者对冲突的管理应该是（）A、管理者的任务之一，就是将冲突维持在适当水平上B、冲突必须加以解决C、所有的冲突都会对管理者的权威带来威胁D、管理者的任务之一，就在于消除冲突
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考题 下列关于冲突的说法都是正确的，除了（）A、在项目环境中，冲突不可避免并应尽早处理B、通常应在私下处理冲突C、只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突D、应该采用直接和合作的方式处理冲突
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考题 托马斯二维模式冲突管理策略包括（）。A、冲突方格理论B、回避策略C、妥协策略D、迁就策略E、合作策略
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考题 下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（）。A、对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突B、采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生C、为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
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考题 冲突管理团队中的组织外部人员应该是（）。A、劳动争议协调委员会人员B、劳动行政部门人员C、冲突管理领域专家D、人力资源管理专家
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考题 在团队管理中，应该尽量避免把情绪性冲突演变成（）。A、建设性重推B、破坏性冲突C、实质性冲突D、目标性冲突
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考题 判断题在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。A 对B 错
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考题 多选题作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（）A分清矛盾冲突的性质B要充分听取双方的意见C冷静公证、不偏不倚D要注意调节冲突的技巧
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考题 填空题管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。
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考题 问答题管理者如何在他的部门中激发冲突？
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考题 单选题冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括（）A 冲突双方不参与权利斗争B 冲突双方各自独立，互不依赖C 冲突双方寻求双赢局面D 冲突双方有足够时间进行沟通
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考题 多选题评价工程项目冲突管理效果的指标包括（）。A目标的实现程度B投入的成本C是否实现双赢D冲突双方的信任度E冲突管理效果的质量
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考题 单选题下列关于冲突的说法都是正确的，除了（）A 在项目环境中，冲突不可避免并应尽早处理B 通常应在私下处理冲突C 只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突D 应该采用直接和合作的方式处理冲突
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考题 单选题管理者对冲突的管理应该是（）A 管理者的任务之一，就是将冲突维持在适当水平上B 冲突必须加以解决C 所有的冲突都会对管理者的权威带来威胁D 管理者的任务之一，就在于消除冲突
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考题 单选题建立冲突管理系统主要包括（）。A 冲突管理设计团队的建立、培训与组织开发、运营与维护B 冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，获得管理人员的支持，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作C 冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作D 冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，经费筹措等工作
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考题 多选题要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。A要分清楚冲突的性质B要针对不同类型的冲突采取不同的措施C既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突D建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度
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