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同理心沟通就是说导游在人际交往过程中，要千方百计使游客能够站在自己的角度和位置上思考和处理问题。
参考答案和解析
错误
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考题
同情心：是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题的高度。根据以上定义，下列不属于同情心的是（ ）。A．己所不欲，勿施于人B．设身处地，感同身受C．推己及人，将心比心D．物我两忘，心无旁骛
考题
在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．
考题
：同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题的高度。根据以上定义，下列不属于同理心的是（ ）A．己所不欲，勿施于人B．设身处地，感同身受C．推己及人，将心比心D．物我两忘，心无旁鹜
考题
理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人立场和感受，并站在别人的角度来思考和处理问题的能力。 根据以上定义，下列不属于同理心的是( )。A．己所不欲，勿施于人B．设身处地，感同身受C．推己及人，将心比心D．物我两忘，心无旁骛
考题
导游员在景区内讲解时,要注意()。
A.不要一味地讲解，要结合实际情况和游客做一些互动游戏B.设法让游客站成圆弧形C.设法让游客站成圆形D.选择时机站在台阶上，使自己成为游客注意的中心
考题
同理心，是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人角度思考和处理问题的能力。根据上述定义，下列属于同理心的是（ ）。A．小周为了博取女朋友的原谅，对她说的话言听计从，表现得顺顺当当B．小王看了影片《焦裕禄》后，深深地被感动了，认为焦裕禄清正廉洁、勤政为民，永远是他学习的榜样C．小胡新到一家公司，为了尽快融入这个公司，他与同事经常沟通，在日常处事方面，常常站在他们的角度考虑，很快和他们打成一片D．某公司为了打听对手的生产、销售计划，派小李进行公关，小李四处打听对手公司的计划部经理的个人信息，如嗜好、脾气、收入、性格等，最后根据这些信息有针对性地与此人交往，处处为他考虑，最后顺利完成任务
考题
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度来思考和处理问题的高度。根据上述定义，下列不属于同理心的是( )。A．己所不欲，勿施于人B．设身处地，感同身受C．推己及人，将心比心D．物我两忘，心无旁骛
考题
同理心是：指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题的高度。根据以上定义，下列不属于同理心的是：A.己所不欲，勿施于人B.设身处地，感同身受C.推己及人，将心比心D.物我两忘，心无旁骛
考题
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并 站在别人的焦度来思考和处理问题的高度。根据以上定义，下列不属于同理心的是( )。A．己所不欲，勿施于人B．设身处地，感同身受C．推己及人，将心比心D．物我两忘，心无旁骛
考题
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人立场和感受， 并站在别人的角度来思考和处理问题的高度根据以上定义，下列不属于同理心的是（）。A.己所不欲，勿施于人B.设身处地，感同身受C.推己及人，将心比心D.物我两忘，心无旁骛
考题
下列关于同理心的说法中，不正确的是（）A、同理心不是简单的同情心B、抱着同理心，站在客户的立场上去看问题，理解、信任客户，相信客户的怨气是有理的C、同理心就是站在对方立场思考的一种方式D、使用同理心，就可以平息客户的怒火
考题
在成功有效的师生沟通中，同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵？（）A、同理心就是我们对事物的主观认识B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C、同理心就是对学生同情和关心D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
考题
填空题（）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
考题
判断题女性因较为感性，容易从自身的角度判断问题，而男性能够站在对方的立场来思考问题和处理问题。A
对B
错
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