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不定项题
吴某在现场销售时,应避免的误区主要有()。
A
重视和客户一起来的家人和朋友
B
当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求
C
不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力
D
为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失
参考答案
参考解析
解析:
更多 “不定项题吴某在现场销售时,应避免的误区主要有()。A重视和客户一起来的家人和朋友B当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求C不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力D为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失” 相关考题
考题
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考题
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D.对客户不同意见提出反驳
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考题
新建商品房现场销售的误区主要有( )。A:不在乎客户的感受、认同度和需求
B:不做分析,没有重点地推荐一些房号
C:忽略和客户一起来的家人和朋友
D:站在客户的角度去思考问题,帮助客户
E:当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求
考题
现场销售过程中,销售人员的错误行为有( )。 A:当客户提出问题时马上反驳,试图改变客户的真实需求
B:站在客户的角度去思考问题,帮助客户选择
C:不考虑客户特征,按销售流程解说楼盘特征
D:为促使成交,向客户推荐不满意的产品
E:为促使成交,对客户超范围承诺
考题
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考题
销售顾问在客户维系上面的目的,不正确的是()A、与客户建立持续友好的关系,让其感到在购车前后客户始终是专营店最欢迎的客人B、通过车辆的成交和客户交朋友C、提升客户满意度,促使客户传播东风悦达起亚汽车正面口碑,并能够向亲友推荐东风悦达起亚品牌和产品,维持客户对专营店的良好形象D、在客户提出意见和要求时及时改进,提供另客户满意的持续的服务
考题
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()A、客户的关注重点,帮助客户确定购买标准B、站在客户立场,分析客户的购买倾向并取得客户认同C、试探性的向客户推荐适合车型D、根据客户购车信息确定客户级别
考题
在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则,在客户没有表达明确需求之前,尽量()A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品
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在与客户的沟通过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语让你听不懂,这时你就特别需要向客户进行确认,请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机()A、当回答完客户的一个问题或解决一个异议时B、当客户沉默时C、当刚刚进行完产品推荐时D、提供解决方案后E、成交促成前
考题
多选题现场销售的误区主要有( )等。A重视和客户一起来的家人和朋友B当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求C不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力D为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失
考题
多选题客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有()。A唤醒客户对现有问题的重视B让客户了解能获得哪些改善C让客户产生想要的欲望D让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求E与客户建立良好的私人关系
考题
多选题现场销售过程中,销售人员的错误行为有( )。[2008年真题]A当客户提出问题时马上反驳,试图改变客户的真实需求B站在客户的角度去思考问题,帮助客户选择C不考虑客户特征,按销售流程解说楼盘特征D为促使成交,向客户推荐不满意的产品E为促使成交,对客户超范围承诺
考题
判断题内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。A
对B
错
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