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单选题
“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指( )
A
标高分析
B
对手分析
C
竞争分析
D
市场分析
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指( )A 标高分析B 对手分析C 竞争分析D 市场分析” 相关考题
考题
提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。（）此题为判断题(对，错)。
考题
面对竞争对手的增加，组织可采取成本领先的策略，关于成本领先的说法正确的是( )。A.提供一些有特色的产品或服务B.提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手C.向已定位的市场提供额外的产品或服务D.以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要
考题
获得竞争优势的简捷办法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上竞争对手、尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。()
此题为判断题(对，错)。
考题
()是把同行业领先的、最有名望的组织或者最强的竞争对手的关键业绩行为作为对照分析基准,进行比较与评价,建立可持续发展的关键绩效指标体系以及最优的持续改进办法。
A.成功关键分析法B.平衡记分卡法C.标杆基准法D.系统分析法
考题
定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
根据以上定义，下列选项不属于定点超越的是：
A甲电厂向标杆单位乙电厂学习，找到自身短板，以新技术为突破口实现了生产智能化
B甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后，对其产品进行了包装组合，以提高市场占有率
C为超越竞争对手乙公司，甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的售后服务策略
D在对比乙企业的成功模式后，甲企业改进了销售战略，并迅速超越了竞争对手乙企业
考题
定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
根据以上定义，下列选择不属于定点超越的是：A.为超越竞争对手乙企业，甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的今后服务策略
B.在对比乙企业的成功模式的，甲企业改进了销售战略，并迅速超越了竞争对手乙企业
C.甲电厂向标杆单位乙电厂学习，找到了自身短板，以新技术为突破口实现了生产智能化
D.甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后，对其产品进行了包装组合，以提高市场占有率
考题
下列关于防御型战略组织的说法，正确的有（ ）。A.比较适合稳定的环境
B.技术效率是组织成功的关键
C.其工程技术问题就是如何避免长期陷于单一的技术过程
D.常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域
考题
（），是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。A、关键绩效指标B、安全指标C、协调指标D、监督指标
考题
（）指企业将自己的产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最好的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中，逐步从策略，经营和业务管理等方面确立自己的目标。A、有效沟通策略B、品牌的维持策略C、标准跟进策略D、服务领先策略
考题
通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是（）。A、关键绩效指标法B、平衡计分卡法C、目标管理法D、标杆超越法
考题
单选题组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先的说法正确的是（）。A
提供一些有特色的产品或服务B
提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手C
向已定位的市场提供额外的产品或服务D
以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要
考题
单选题通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。A
关键绩效指标法B
平衡计分卡法C
目标管理法D
标杆超越法
考题
判断题关键绩效指标，是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。A
对B
错
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