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（请给出正确答案）
揽投员处理的三种主要的客户异议包括（）
- A、价格类异议
- B、折扣类异议
- C、时限类异议
- D、安全类异议
参考答案
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考题
下列关于投递作业出班前邮件调段的说法正确的有()。
A、邮件接收后，揽投员要对存在异常情况的邮件，交主管人员处理B、邮件接收后，在第一时间对道段错分邮件相互之间进行调段处理C、邮件接收后，揽投员要对无着邮件，相互之间进行调段处理D、邮件接收后，揽投员要对投递退回邮件，相互之间进行调段处理
考题
下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。
A、揽投员要按照投递区域进行区分B、揽投员要按照内件性质进行区分C、揽投员要按照处理手续进行区分D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分
考题
按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。
A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求，局内投交邮件C、对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收
考题
单选题下列关于投递作业出班前邮件调段的说法正确的是（）。A
邮件接收后，为保证时限，揽投员不必再做检查，直接出班投递B
邮件接收后，在第一时间对道段错分邮件相互之间进行调段处理C
邮件接收后，揽投员要对无着邮件，相互之间进行调段处理D
邮件接收后，揽投员要对投递退回邮件，相互之间进行调段处理
考题
多选题速递业务的涉外服务人员主要包括（）A揽投员B营销员C分拣员D话务人员
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