网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

恭送客户服务用语“()”

  • A、慢走,欢迎下次光临
  • B、请慢走,再见
  • C、再见,欢迎下次光临
  • D、请慢走,欢迎下次光临

参考答案

更多 “恭送客户服务用语“()”A、慢走,欢迎下次光临B、请慢走,再见C、再见,欢迎下次光临D、请慢走,欢迎下次光临” 相关考题
考题 ()岗位职责是向进出营业厅的客户问候,恭送客户,初级的引导,排队叫号的引导。 A、流动咨询服务岗B、引导员C、综合业务受理岗D、信息处理岗

考题 在与客户接触过程中,努力营造良好的洽谈氛围,使用规范()。 A.技术用语B.文明用语C.服务用语D.指定用语

考题 柜员应使用语音提示客户通过星级柜员牌评价服务,客户评价率应达到80%以上。()

考题 客户经理规范的服务用语的基本原则是()。

考题 客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内部语音流程涵盖”的内容,但客户主动拒绝使用转自助服务时,可参考以下()种处理方式.A、客户表示听不懂语音介绍。服务用语规范为:没有关系,我再为您具体解答。请问哪些部分是您还存有疑惑的呢?;B、客户对语音文本提出建议。服务用语规范为:感谢您的建议,我会立即转告相关部门!;C、客户对语音文本表示不满或不习惯时。服务用语规范为:“您不要着急!请问还有什么不清楚吗,我再为您具体解答?”或“谢谢您提出的宝贵意见(或建议),我会转告相关部门。”;D、客户反映语音文本更新不及时。服务用语规范为:谢谢您的提醒,我们会及时更新的希望您在以后使用时能满意!;

考题 服务用语的规范体现在以下方面:()。A、请字当头,礼貌为先B、重视客户,心存感激C、文明用语,平等沟通D、尊重客户,坦诚相待

考题 ()是邮政服务人员在为客户服务时,不宜使用的某些词语。A、请托用语B、迎送用语C、道歉用语D、服务忌语

考题 下列描述在文明规范用语.三声服务中不扣分的是()A、在客户面前不称呼小名B、使用“您好,请.谢谢”等礼貌用语C、引导员使用粤语与客户问好D、客户面前不得称呼员工别名

考题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()A、"请您慢走"B、"手续不全,下次再来"C、"欢迎再次光临"D、"再见"

考题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用语是()A、"您请坐。"B、"您好。"C、"欢迎光临。"D、"有什么可以帮到您的吗?"

考题 作为物业客户服务人员,礼貌示范用语包括哪些?

考题 规范的服务行为包括哪些()?A、文明用语B、耐心解答C、不推诿客户D、快速响应客户要求

考题 客户经理服务规范的原则是(),其内容主要包含服务标准、服务用语、服务承诺、服务纪律等。

考题 服务禁用语包括哪几类()A、没有责任心的话B、埋怨的话C、指责客户的话

考题 在与客户接触过程中,努力营造良好的洽谈氛围,使用规范()。A、技术用语B、文明用语C、服务用语D、指定用语

考题 收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。

考题 下面文明用语使用正确的是().A、为了与客户增加亲切感,可以不使用请,您好,谢谢等文明用语B、从客户进入大堂,我们要多使用"请,您,您好,谢谢,对不起,没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语

考题 客户服务经理在接待礼仪服务上语言要求:用语规范,语速平稳,使用文明礼貌用语。做到“三声服务”,即()。A、来有迎声B、问有答声C、走有送声D、问候有声

考题 客户服务人员与客户会话时用语有什么要求?

考题 单选题()是邮政服务人员在为客户服务时,不宜使用的某些词语。A 请托用语B 迎送用语C 道歉用语D 服务忌语

考题 单选题恭送客户服务用语“()”A 慢走,欢迎下次光临B 请慢走,再见C 再见,欢迎下次光临D 请慢走,欢迎下次光临

考题 单选题下面文明用语使用正确的是().A 为了与客户增加亲切感,可以不使用请,您好,谢谢等文明用语B 从客户进入大堂,我们要多使用请,您,您好,谢谢,对不起,没关系等基本礼貌用语和服务用语C 柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D 对待无礼客户不必使用文明用语

考题 多选题下列描述在文明规范用语.三声服务中不扣分的是()A在客户面前不称呼小名B使用“您好,请.谢谢”等礼貌用语C引导员使用粤语与客户问好D客户面前不得称呼员工别名

考题 单选题在与客户接触过程中,努力营造良好的洽谈氛围,使用规范()。A 技术用语B 文明用语C 服务用语D 指定用语

考题 单选题柜员服务客户要使用文明标准用语,柜员接待陌生客户时第一句必须使用普通话进行问候,对熟客户可按客户习惯使用语言,对听不懂普通话的客户可按客户习惯将普通话转换为当地语言进行有效沟通,与客户交流时音量、语速要适中。这是为了().A 理解员工语言习惯,降低客户服务难度B 提高员工服务亲和力,拉近与客户距离C 员工可以随自已习惯使用交流语言,拉近与客户距离

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用语是()A 您请坐。B 您好。C 欢迎光临。D 有什么可以帮到您的吗?

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()A 请您慢走B 手续不全,下次再来C 欢迎再次光临D 再见