关于人力资源管理师考试

正确答案：ABCDE

正确答案：B

正确答案：
(2)有效的培训计划的主要内容有：
①培训项目的确定
a．在培训需求分析的基础上，列出各种培训需求的优先顺序，并根据企业的资源状况优先满足那些排在前面的需求．
b．明确培训的目标群体及其规模．考虑他们在企业中的作用、目前的工作状况和知识技能、
态度、水平，进行后续的目标设定和课程安排等．
c．确定培训目标群体的培训目标，要考虑到个体的差异性和培训的互动性，并对培训预期达到的结果、完成任务的条件、达到目的的标准（即完成任务的速度或工作规范）给予明确、清晰的描述．
②培训内容的开发．培训内容的开发要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用．考
虑长远．提升素质”的基本原则．
③实施过程的设计
a．充分考虑实施过程的各个环节和阶段，合理安排培训进度，把培训内容以问题或能力为中心分解成多个学习单元，按照各个单元之间的相互关系和难易程度确定讲授顺序、详细程度和各自需要的时间，形成一个完备的培训进度表．
b．合理选择教学方式，根据教师期望对培训的控制程度和曼训者的参与程度并结合培训内容，确定以什么方式培训更能达到效果．
c．全面分析培训环境，培训时的环境应尽量与实际工作的环境相一致，以保证培训结果在具体工作中能够得到很好的应用．
④评估手段的选择
a．如何考核培训的成败．
b．如何进行中间效果的评估．
c．如何评估培训结束时受训者的学习效果．
d．如何考察在工作中的运用情况．
培训资源的筹备．培训需要的资源，包括人、财、物、时间、空间和信息等的筹备与使用．
资源分析实际上也是可行性分析，以此确定培训能否开展，是采取企业内部培训还是外部委托的方式培训，又或是与外部机构进行合作培训．
培训成本的预算．培训规划总是需要得到高层管理者的批准，而高层管理者除了关心规划是否完善可行外，更关注培训的成本效益分析．因此，进行成本预算是得到高层批准的必需环节．同时，成本预算也是对培训实施过程中各项支出的一个参考．

正确答案：
集体合同是集体协议双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动 安全 卫生、 保险 福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。 
    集体合同与劳动合同的区别： 
    1)主体不同：协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。 
    2)内容不同：集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定，以全体劳动者共同的权利和义务为内容，它可以涉及集体劳动关系的方方面面，也可以只涉及劳动关系的某一方面；劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。 
    3)功能不同：协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设立具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。 
    4)法律效力不同：集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。