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判断题
有的酒店将大堂副理划归质检部,向质检部经理负责。
A

B


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考题 贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。 A:总经理B:客房部经理C:前厅部经理D:大堂副理

考题 前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。 A.大堂副理B.门卫C.行李员D.质量检查员

考题 ()与饭店销售部门合作,保持与客源单位常联系。A、销售部经理B、客房部经理C、大堂副理D、前厅部经理

考题 ()代表总经理全权处理宾客投诉。A、客房部经理B、大堂副理C、前厅部经理D、销售部经理

考题 菌害发生后,客房部的任务是要能及时发现问题并报告酒店()。A、前厅部B、工程部C、总经理D、大堂副理

考题 ()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理

考题 宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。

考题 前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。

考题 大堂副理通常由以下()管理。A、前厅部B、总经理办公室C、质检部D、客房部

考题 饭店允许客人挂账的部门是()。A、大堂副理B、前厅部C、财务部D、总经理室

考题 前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。A、大堂副理B、门卫C、行李员D、质量检查员

考题 宾客关系主任直接向大堂副理或饭店值班经理负责。

考题 在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。

考题 下列关于2011年酒店硬件类备案申请流程的叙述,错误的是哪项?()A、新店工程竣工验收时,由店长邮件申请→质检部经理确认→质检部总监审批→运营总监复核;B、竣工验收后的在营业酒店,由店长邮件申请→维护部总监审批→运营总监复核;(店长邮件申请→区域维护经理确认→维护部总监审批→运营总监复核)C、公司审批的酒店大修计划无需申报,运营部直接与维护部确认D、以上选项皆是

考题 在行政归属上,饭店大堂副理可以划归()管理。A、前厅部B、礼宾部C、质检部门D、总经理办公室E、总裁办

考题 对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。

考题 有的酒店将大堂副理划归质检部,向质检部经理负责。

考题 酒店对客人的投诉一般由()负责。A、大堂副理B、客房服务员C、楼层领班D、客房部经理

考题 ()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A、大堂副理B、礼宾部C、GROD、问讯处

考题 判断题前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。A 对B 错

考题 判断题在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。A 对B 错

考题 判断题宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。A 对B 错

考题 多选题大堂副理通常由以下()管理。A前厅部B总经理办公室C质检部D客房部

考题 单选题()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A 大堂副理B 礼宾部C GROD 问讯处

考题 单选题前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。A 大堂副理B 门卫C 行李员D 质量检查员

考题 判断题有的酒店将大堂副理划归质检部,向质检部经理负责。A 对B 错

考题 判断题对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。A 对B 错

考题 多选题在行政归属上,饭店大堂副理可以划归()管理。A前厅部B礼宾部C质检部门D总经理办公室E总裁办