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判断题
对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。
A

B


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考题 贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。 A:总经理B:客房部经理C:前厅部经理D:大堂副理

考题 前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。 A.大堂副理B.门卫C.行李员D.质量检查员

考题 ()代表总经理全权处理宾客投诉。A、客房部经理B、大堂副理C、前厅部经理D、销售部经理

考题 菌害发生后,客房部的任务是要能及时发现问题并报告酒店()。A、前厅部B、工程部C、总经理D、大堂副理

考题 VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A、大堂副理B、总经理C、前厅经理D、值班经理

考题 在饭店前厅某区发生火情,应首先向()报警。A、总经理B、前厅经理C、大堂副理D、饭店消防中心

考题 宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。

考题 宾客关系主任直接向大堂副理或()负责。

考题 前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。

考题 大堂副理通常由以下()管理。A、前厅部B、总经理办公室C、质检部D、客房部

考题 饭店允许客人挂账的部门是()。A、大堂副理B、前厅部C、财务部D、总经理室

考题 前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。A、大堂副理B、门卫C、行李员D、质量检查员

考题 宾客关系主任直接向大堂副理或饭店值班经理负责。

考题 ()全面负责饭店的服务质量管理工作。A、总经理B、副总经理C、大堂副理D、董事长

考题 在行政归属上,饭店大堂副理可以划归()管理。A、前厅部B、礼宾部C、质检部门D、总经理办公室E、总裁办

考题 免收房费的规定和要求,一般只有饭店()才有权批准。A、总经理B、董事长C、前厅经理D、大堂副理

考题 对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。

考题 VIP接待A等的迎送内容是()。A、总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人B、总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人C、副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人D、视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人

考题 单选题饭店允许客人挂账的部门是()。A 大堂副理B 前厅部C 财务部D 总经理室

考题 判断题宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。A 对B 错

考题 多选题大堂副理通常由以下()管理。A前厅部B总经理办公室C质检部D客房部

考题 单选题前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。A 大堂副理B 门卫C 行李员D 质量检查员

考题 单选题免收房费的规定和要求,一般只有饭店()才有权批准。A 总经理B 董事长C 前厅经理D 大堂副理

考题 单选题()全面负责饭店的服务质量管理工作。A 总经理B 副总经理C 大堂副理D 董事长

考题 单选题VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A 大堂副理B 总经理C 前厅经理D 值班经理

考题 单选题在饭店前厅某区发生火情,应首先向()报警。A 总经理B 前厅经理C 大堂副理D 饭店消防中心

考题 多选题在行政归属上,饭店大堂副理可以划归()管理。A前厅部B礼宾部C质检部门D总经理办公室E总裁办