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月度单站考核仅考核月度单站维护质量，包括但不限于（）等指标。

  • A、上站配合及时率
  • B、断电退服次数
  • C、超长断电退服时长
  • D、发电及时率

参考答案

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考题 以下哪些指标不是出单员月度考核指标（）A、承保信息真实性达成率B、录单时效C、单证核销率D、车险返单率E、重要单证未归档数量F、重要单证作废率
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考题 加油站库存油品实行（）、（）、（）制度。加油站月度对油品损耗进行分析.上报。主管部门根据损耗管理办法进行考核、核销。
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考题 代维月度考核的维护质量中包括以下哪些指标等（）A、超长断电退服率B、故障处理及时率C、巡检合格率D、综合离线率
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考题 月度考核是对代维单位的基础考核，以（）为主体（区域经理参与）实施考核，作为月度基础代维费用支付的依据A、县区维护部B、地市维护部C、省公司D、维护小组
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考题 月度考核分为区域考核和单站考核两个部分。区域考核结果作为该区域每个站点（）代维费支付的依据；单站考核结果作为该考核站点20%代维费支付的依据。A、40%B、60%C、80%D、90%
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考题 代维考核采取（）的方式。A、月度考核B、季度考核C、年度考核D、月度考核和年度考核相结合
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考题 地市维护部、区域经理开展代维日常考核，从（）等方面进行单站和区域考核。A、基础管理B、指标保障C、维护质量D、现场检查
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考题 月度区域站址维护质量指标故障工单处理及时率（）A、≥100%B、≥98%C、≥95%D、≥99%
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考题 月度考核分为区域考核和单站考核两个部分。区域考核结果作为该区域每个站点（）代维费支付的依据；单站考核结果作为该考核站点（）代维费支付的依据。A、80%、20%B、20%、80%C、70%、30%D、30%、70%
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考题 代维维护中心每月组织1次月度工作会议，内容包括A、月度工作总结B、巡检工作计划和完成情况C、移动公司考核和内部考核情况分析D、代维质量分析
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考题 基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。A、小区完好率B、工单处理及时率C、工单处理合格率D、客户投诉率
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考题 代维月度考核指标中工单处理及时率指标值达到多少得满分？（）A、99.5%B、99.9%C、99.0%D、99.7%
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考题 省公司的代维考核中的质量考核指标包括哪几项？（）A、代维月度考核B、小区完好率C、光缆障碍次数D、集团客户专线障碍处理及时率E、工单回复及时率F、端到端网络质量客户满意度领先程度
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