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单选题
客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据
A

双手

B

单手

C

双手或单手

D

视情况而定

参考答案

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解析： 暂无解析
更多 “单选题客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据A 双手B 单手C 双手或单手D 视情况而定” 相关考题
考题 客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()
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考题 客户来柜台要求申领借记卡，柜员应先()，再按业务流程办理业务。A、请客户填写借记卡申请表B、请客户出示身份证件C、查询客户号D、清点客户存入的现金
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考题 客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。A对B错
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考题 客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。A正确B错误
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考题 下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。A普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权B客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理C客户需要调阅原始单据进行查询的，营业人员必须查验其身份证件D司法查询时有权
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考题 客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。A正确B错误
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考题 以下事项需要网点负责人授权的有（）。A、普通柜员办理止付、解付交易B、普通柜员办理客户5万元存款业务C、普通柜员办理客户5万元取款业务D、普通柜员修改客户资料
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考题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。A、现金退还客户B、重新办理该业务C、收款D、以上都可
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考题 办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
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考题 办理业务时，接收和递交给客户的现金、存折等单据时，应做到（）
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考题 客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续（）A、持折办理业务的，客户应告知柜员存款金额；B、对于办理无折续存业务的，客户必须填单并提交身份证件；C、提交现金或转账凭证。
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考题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。A、复述客户所办的业务B、审核现金C、凭证要素D、客户证件
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考题 临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）
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考题 客户提交现金、卡、单据、证件时，应双手接过，以最大的音量复述客户所办的业务。
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考题 客户办理完业务时，应礼貌询问客户，是否还需要办理其他业务，客户表示没有别的业务后，必须双手递回现金或凭条.卡.单据，并用语言送别客户
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考题 客户办理业务时，普通柜员应双手接过客户的（）A、身份证B、现金C、单据D、任何证件
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考题 单选题客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。A 正确B 错误
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考题 判断题办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据A 对B 错
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考题 单选题客户来柜台要求申领借记卡，柜员应先（），再按业务流程办理业务。A 请客户填写借记卡申请表B 请客户出示身份证件C 查询客户号D 清点客户存入的现金
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考题 判断题临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）A 对B 错
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考题 单选题客户办理挂失、解挂业务时，系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期（即为默认“9999-12-31”）时，柜员应（）。A 核实身份证件只要是真实有效后予以办理业务B 不予受理C 进一步核准客户证件的失效日期
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考题 填空题办理业务时，接收和递交给客户的现金、存折等单据时，应做到（）
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考题 单选题客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。A 正确B 错误
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考题 判断题客户提交现金、卡、单据、证件时，应双手接过，以最大的音量复述客户所办的业务。A 对B 错
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考题 多选题办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。A复述客户所办的业务B审核现金C凭证要素D客户证件
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考题 多选题客户办理业务时，普通柜员应双手接过客户的（）A身份证B现金C单据D任何证件
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考题 多选题客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续（）A持折办理业务的，客户应告知柜员存款金额；B对于办理无折续存业务的，客户必须填单并提交身份证件；C提交现金或转账凭证。
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