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单选题
通过将所有的形象与信息结合在一起，在市场上建立一种强有力的品牌认知和顾客关系的沟通方式称作（）
A

整合营销传播

B

销售促进

C

直销

D

公关宣传

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考题 （）是指通过对员工形象与举止的适当表现，来提供给顾客以评价服务感受的有形线索。A、人员展示B、品牌载体展示C、信息沟通展示D、服务环境展示
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考题 通过将所有的形象与信息结合在一起，在市场上建立一种强有力的品牌认知和顾客关系的沟通方式称作（）A、整合营销传播B、销售促进C、直销D、公关宣传
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考题 体育营销要有助于强化（），通过将企业的文化和社会形象融入到（）中，将企业产品与体育相结合，产生一种与消费者因为体育而共鸣的情感。A、企业联想B、产品联想C、品牌联想
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考题 当前对卷烟品牌信息的管理主要采用两种方式，第一种方式是（），第二种方式是建立信息实时反馈机制。A、建立品牌档案B、建立品牌信息C、建立品牌数据库D、建立品牌管理模式
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考题 在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。A、理解B、解码C、编码D、接收
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考题 品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须（）。A、掌握顾客处理信息的过程与特点B、掌握品牌营销传播的特点C、掌握品牌营销传播的类型D、掌握品牌营销传播的工具
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考题 多选题品牌反映的是一种企业与顾客的关系，这种关系的深度与广度通常需要通过（）等多方面予以透视。A品牌知名度B品牌设计C品牌联想D品牌忠诚E品牌形象
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考题 单选题()是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。A 品牌B 服务C 企业D 形象
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考题 单选题体育营销要有助于强化（），通过将企业的文化和社会形象融入到（）中，将企业产品与体育相结合，产生一种与消费者因为体育而共鸣的情感。A 企业联想B 产品联想C 品牌联想
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