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设置填单台及电子填单设备，客户使用体验舒适，并设置常用业务填单模板，空白凭条齐全，业务用途明确，摆放有序，数量达到储存单格的（）以上，便于取用。
- A、1/2
- B、1/3
- C、1/4
- D、1/5
参考答案
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考题
关于填单指导，以下描述错误的有（）A、应指导客户并在未忙于接待其他客户时进行核对，提示客户核对的不扣分B、有填单模板的，可请客户看着填，无需指导C、当客户提出填单咨询需求时，应指导客户填单并帮助客户详细核对D、客户填单时无提示的，扣分
考题
关于免填单业务，下列说法有误的是（）A、免填单业务指的是客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务B、免填单业务范围包含存本取息储蓄的取息、销户业务C、新开户业务办理时客户可以不填写凭条D、办理无折存款业务时必须由客户填写凭条
考题
下列关于免填单的说法正确的有（）。A、办理新开户（不含子账户开户）填写开户申请书B、无折存款必须由客户填写存款凭条，不适用免填单C、实行本外币存取款免填单后，存款人仍可选择填单办理业务D、免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施
考题
下列关于本外币免填单业务的表述，不正确的是（）。A、免填单业务是指客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务。B、客户对凭条内容有异议的，经办员先做抹账处理，再根据客户要求重新录入信息，经客户签字确认后方可生效。C、施行本外币存取款免填单业务后，客户不得再自填存取款凭条办理业务。D、新开户业务必须由客户填写凭条。
考题
客户办理有关业务填制的个人开户、开卡申请书、太平洋卡销户申请书、个人业务凭条有三种处理形式：（）A、全部填单，个人客户必须按凭证填制要求完整填写B、部分填单，个人客户只需填写凭证的部分有关要素C、全部免填，个人客户申请办理业务时无需填单，柜员根据个人客户口述进行业务处理，业务处理完毕由个人客户在打印的凭证上签名确认D、以上都不对.
考题
下列关于免填单业务，说法正确的是（）A、柜员对客户口述业务内容包括业务种类（存款，取款或销户等）及交易金额应采取复述等方式进行确认核实。B、交易成功后，相关凭条或凭证交客户签字确认并收回。C、口头核实有误或客户对凭条内容有异议的，以打印内容为准。D、定期一本通开子账户交易适合免填单。
考题
多选题下列关于免填单业务，说法正确的是（）A柜员对客户口述业务内容包括业务种类（存款，取款或销户等）及交易金额应采取复述等方式进行确认核实。B交易成功后，相关凭条或凭证交客户签字确认并收回。C口头核实有误或客户对凭条内容有异议的，以打印内容为准。D定期一本通开子账户交易适合免填单。
考题
多选题下列关于免填单的说法正确的有（）。A办理新开户（不含子账户开户）填写开户申请书B无折存款必须由客户填写存款凭条，不适用免填单C实行本外币存取款免填单后，存款人仍可选择填单办理业务D免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施
考题
单选题打印输出的（）业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。A
无卡存款B
无折存款C
卡卡转账免填单D
卡卡转账填单
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