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沟通交流原则（）

  • A、对象清晰
  • B、正确表达
  • C、积极预期
  • D、不要同意
  • E、积极倾听

参考答案

更多 “沟通交流原则（）A、对象清晰B、正确表达C、积极预期D、不要同意E、积极倾听” 相关考题
考题 以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?A.保持倾听的主动性B.要注意捕捉对方的非言语信息C.不要重述谈话者表达的内容D.抵制分心E.向讲话者提供积极反馈
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考题 倾听的正确做法是:()。 A、使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应B、使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应C、使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应D、使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
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考题 倾听的心理特点是()。 A快速感知B随时筛选C情绪的反馈D积极表达
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考题 倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。 A.尊重对方，尽量不要打断对方说话，要让对方把话说完B.要克服自以为是，不要总想占主导地位C.倾听要克服以自我中心，不要总是谈论自己D.倾听的过程中情绪要稳定，不要对听到的内容匆忙下结论
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考题 组织全员沟通技巧的培训,()能促进全员的沟通。1改变沟通心态2清晰和有策略地表达3仔细倾听4积极反馈。 A、12B、34C、124D、1234
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考题 下列有关积极倾听的描述，不恰当的是（）。 A、积极的倾听应复述或总结听到的东西        B、积极的倾听应当边听边思考 C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       D、积极的倾听要做到尊重他人，不妄下结论
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考题 沟通者在聆听中应当积极做到（）A、倾听回应B、提示问题C、发现对方的弱点D、归纳总结E、表达感受
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考题 听的类型包括（）。A、享受式倾听B、积极倾听C、批判式倾听D、消极倾听E、有效倾听
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考题 如果表达时有“双赢”立场，就更能积极倾听与有效表达。
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考题 如何做到“听到说者想说的”？（）A、专注B、认真地倾听对方谈话C、适时鼓励对方继续表达D、保持积极倾听的肢体语言E、对对方谈话内容表示强烈的兴趣
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考题 哪项不属于沟通和互动技巧（）A、全神贯注倾听B、积极给予回应C、适当挑战内心D、表达鼓励支持
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考题 有效沟通的原则有（）。A、运用反馈B、简化语言C、积极倾听D、抑制情绪
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考题 提高管理者沟通技能的原则包括（）A、选准对象B、简化语言C、抑制情绪D、积极倾听
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考题 沟通者在聆听中应当积极做到：（）A、倾听回应B、提示问题C、重复内容D、归纳总结E、表达感受
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考题 积极倾听是一种表达爱的方式。
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考题 积极倾听时需（）。A、询问客户。B、引导客户。C、在客户讲述的过程中不要打断他，而要鼓励他。D、在倾听客户讲述的过程中向其进行解释。
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考题 派发促销品的原则是（）。A、积极介绍公司及产品B、派发对象必须是产品的目标客户C、不要给客户压力D、态度不卑不亢
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考题 （）不是积极倾听者表现出的行为。A、目光交流B、表示赞同C、讲话不要太多D、不断提问
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考题 有效沟通的积极倾听原则
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考题 在客户服务过程中，客服员把握沟通原则很重要，（）原则是不可取的。A、平等沟通B、积极倾听C、情绪激动D、积极处理
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考题 劳资沟通的方法包括（）A、清晰、简洁地发送信息B、积极倾听C、积极反馈D、全方位沟通
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考题 在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）A、用心倾听B、耐心倾听C、倾听的时候不要有反应D、排除干扰去倾听E、有理解地倾听
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考题 多选题劳资沟通的方法包括（）A清晰、简洁地发送信息B积极倾听C积极反馈D全方位沟通
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考题 名词解释题有效沟通的积极倾听原则
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考题 判断题积极倾听是一种表达爱的方式。A 对B 错
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考题 判断题如果表达时有“双赢”立场，就更能积极倾听与有效表达。A 对B 错
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考题 单选题组织全员沟通技巧的培训，（）能促进全员的沟通。 ①改变沟通心态 ②清晰和有策略地表达 ③仔细倾听 ④积极反馈A ①②B ③④C ①②④D ①②③④
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