网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,______解释有关规定,情节恶劣者送 公安机关处理。

A.诚心

B.耐心

C.爱心

D.细心


参考答案

更多 “ 旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,______解释有关规定,情节恶劣者送 公安机关处理。A.诚心B.耐心C.爱心D.细心 ” 相关考题
考题 殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要( ),解答问题要耐心,接受意见要虚心。A.被动B.仔细C.放松D.细心

考题 对无理取闹者,导游处理这类问题,要坚持“不伤主人之雅,不损客人之尊,明理则让”的原则。( )

考题 押运人员站位警戒时,有人进入安全区域,应该()。A.将该人强行带离安全区域B.保持警惕,及时劝阻C.不听劝阻时,求助公安机关协助解决D.对无理取闹的要积极劝阻E.强制带入银行保卫部门接受处理

考题 面对个别旅游者的挑剔,甚至无理取闹,导游人员应遵照的处理原则是 ( ) A.正视苛求原则 B.维护尊严原则 C.尊重旅游者原则 D.合理可行原则

考题 对旅游者的苛刻指责、无理取闹,导游人员要努力做到:()A.忍气吞声B.不卑不亢C.礼让三分D.理明则让

考题 若个别旅游者的无理取闹影响了旅游团的正常活动,导游人员可以 ( ) A.请领队出面处理 B.直接面对全体旅游者,请他们主持公道 C.向旅行社汇报,请求协助 D.在客观上孤立无理取闹者

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“四心”,接待旅客热心,解答问题耐心,接受意见虚心,()。 A.工作认真用心B.工作认真诚心C.工作认真专心D.工作认真细心

考题 对旅客提出的问题不能解决时,要及时指引到()做进一步处理,并做好耐心解释。 A.相应岗位B.办公处C.列车长D.列车值班员

考题 对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服务B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让C.冷静对待无理取闹者D.坚持“为大家服务”

考题 金融服务岗位服务礼仪要体现“四心”,即()。 A.细心B.耐心C.诚心D.热心

考题 对于无理取闹者,要坚持“__________”的原则。

考题 __________是教育幼儿的前提。(  )A.细心 B.耐心 C.爱心 D.童心

考题 医学伦理学公正原则的本质是对病人A.细心负责 B.耐心周到 C.充满爱心 D.一视同仁

考题 旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,()解释有关规定,情节恶劣者送公安机关处理。

考题 为专业消费者服务需要有耐心、细心、诚心。这“三心”要始终贯穿服务的全过程。

考题 银行服务礼仪,举止行为要体现出哪“四心”()A、诚心B、热心C、细心D、耐心

考题 对无理取闹的上访老户要()A、按信访法规严肃处理B、耐心细致教育C、关心体贴照顾D、满足他们的要求

考题 什么是“四心”()。A、细心、精心、决心、耐心B、爱心、细心、精心、责任心C、精心、耐心、细心、责任心

考题 母婴护理员要具备足够的(),不能简单粗暴地对待孩子。A、足够的爱心B、耐心和细心C、注意观察理解孩子的各种需求

考题 对于个别无理取闹的人和他们的行为,导游员要特别注意()。A、耐心解释B、认真倾听C、不卑不亢、礼让三分D、坚持原则

考题 旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,()解释有关规定,情节恶劣者送公安机关处理。A、诚心B、耐心C、爱心D、细心

考题 驾驶员应当满足乘客乘客的合理要求,不得无理拒绝。对于无理取闹的乘客应冷静对待,耐心说服,不得粗暴对待乘客。

考题 多选题母婴护理员要具备足够的(),不能简单粗暴地对待孩子。A足够的爱心B耐心和细心C注意观察理解孩子的各种需求

考题 判断题为专业消费者服务需要有耐心、细心、诚心。这“三心”要始终贯穿服务的全过程。A 对B 错

考题 多选题银行服务礼仪,举止行为要体现出哪“四心”()A诚心B热心C细心D耐心

考题 单选题对无理取闹的上访老户要()A 按信访法规严肃处理B 耐心细致教育C 关心体贴照顾D 满足他们的要求

考题 单选题对于个别无理取闹的人和他们的行为,导游员要特别注意()。A 耐心解释B 认真倾听C 不卑不亢、礼让三分D 坚持原则