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一般在价格,品种上不太计较,但时间观念强,要求速战速决,这是( )客人的特点。

A.性急求快

B.享受型

C.品尝风味

D.聚餐


参考答案

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考题 下列( )做法不是性急求快宾客的要求。A.快找座位B.快开菜单C.快上酒水菜肴D.上菜时报菜名说话速度快

考题 受者在接触信息时的心理特点不包括A.求真B.求快C.求新D.求短SXB 受者在接触信息时的心理特点不包括A.求真B.求快C.求新D.求短E.求近

考题 下列( )不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。A.延伸社会生活B.寻求良好人际关系C.品尝风味菜肴D.寻求身心愉快的空间

考题 向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。A.性急求快B.寻求环境优雅C.寻求知识D.品尝风味

考题 法国人的谈判风格一般表现为()A. 人情味浓B. 偏爱纵向式谈判C. 对商品质量要求不严D. 时间观念强

考题 在品尝风味时,全陪要向游客介绍风味名菜及其吃法。( )

考题 2008年W市享受型消费比重和2007年相比下降了2.2个百分点,扣除价格因素,你推测其原因主要是( )。A.享受型消费品价格上涨B.金融危机对居民生活的影响C.生活质量下降D.生存型消费品价格上涨

考题 消费者购买动机中的(  )表现为追求商品的时尚和新颖,不太计较商品的价格。A.求名动机 B.求新动机 C.求奇动机 D.求同动机

考题 中小企业主的性格特征包括(  )。A.以自我为中心 B.斤斤计较 C.做事干练 D.决策简练 E.时间观念强

考题 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 旅游者通常参加的宴请活动是()。A.品尝风味餐 B.中餐宴会 C.冷餐会 D.鸡尾酒会

考题 以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻 B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

考题 商务客人的特点是()A、通常只带少量行李,进出频繁且无规律B、时间观念强,办事讲究效率C、平均在饭店逗留时间较短,但消费水平相对较高D、起居生活有一定的规律性,希望一切都舒适方便E、对饭店价格不太敏感,消费水平普遍较高F、对饭店的设施设备、服务效率和服务质量要求较高

考题 承运人应考虑鲜活货物季节性强、运量波动大、时间要求快的特点,加强运输组织工作。

考题 在品尝风味餐时,地陪可以向客人敬酒,以表热情。( )

考题 客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?

考题 对性急求快的就餐宾客在上菜时要突出一个“快”字,这类客人一般在价格、品种上比较计较。

考题 向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。A、性急求快B、寻求环境优雅C、寻求知识D、品尝风味

考题 性急求快客人一般在价格品种上不太计较,他们()观念强,要求速战速决,他们烦躁易怒。A、纪律B、时间C、服务D、法制

考题 单选题向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。A 性急求快B 寻求环境优雅C 寻求知识D 品尝风味

考题 单选题游客要求自费品尝风味餐,导游员应当(  )。A 予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐B 主动热情地为客人夹菜C 逐桌向客人敬酒D 用餐时与游客进行大声交谈

考题 判断题在品尝风味餐时,地陪可以向客人敬酒,以表热情。( )A 对B 错

考题 单选题旅游者自费品尝风味,邀请导游员参加,导游员不适宜的做法是( )。A 为客人致祝酒词并主动布菜B 不要反客为主C 向旅游者介绍风味名菜D 向旅游者介绍菜品的吃法

考题 单选题个别旅游者要求品尝风味餐,原餐费一般(  )。A 不退不折B 可以退还C 可以折入D 风味补差价

考题 问答题客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?