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（请给出正确答案）
( 难度：中等)关于“黄金三问”的要点描述正确的是：
A.提问时需要快速切入主题
B.一开始就要抛出您的解决方案
C.帮助客户梳理思路
D.掌握主动，让客户遵循您的逻辑去思考
E.启发式引导出客户需求，并适时完成推荐
A.提问时需要快速切入主题
B.一开始就要抛出您的解决方案
C.帮助客户梳理思路
D.掌握主动，让客户遵循您的逻辑去思考
E.启发式引导出客户需求，并适时完成推荐
参考答案
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考题
在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？（）A、当您与客户面对面交流而非通过电话交流时B、当您需要向客户传达信息时C、当客户与您联络而非您与客户联络时D、当您需要从客户那里获得信息时
考题
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考题
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考题
作出建议的正确时间点是（）。A、在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。B、在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”C、已经说明为什么解决方案符合客户的需求。D、客户已经不耐烦，有走的动作后。
考题
多选题作出建议的正确时间点是（）。A在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。B在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”C已经说明为什么解决方案符合客户的需求。D客户已经不耐烦，有走的动作后。
考题
多选题作出建议的正确时间点是（）。A在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。B在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”C已经说明为什么解决方案符合客户的需求。D客户已经不耐烦，有走的动作后。
考题
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( 难度：中等)做优势呈现的时候，通常要注意哪些细节？A.面向客户的需求B.从客户视角看待C.想像客户应用场景D.描述客户价值E.用客户语言描述
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