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创新服务态度的途径不包括()
- A、加强学习,增强为民服务的自觉性
- B、典型推动,掀起创新服务态度的良好风气
- C、倡导情感服务,大力培养务实的服务作风
- D、制定岗位职责,严格按照服务流程执行
参考答案
更多 “创新服务态度的途径不包括()A、加强学习,增强为民服务的自觉性B、典型推动,掀起创新服务态度的良好风气C、倡导情感服务,大力培养务实的服务作风D、制定岗位职责,严格按照服务流程执行” 相关考题
考题
对职业道德、服务质量、服务态度三者关系表述不正确的是( )。
A.服务态度、服务质量是职业道德的外在表现B.只有具备良好的职业道德才可能有持久良好的服务质量C.加强职业道德建设是搞好服务质量、改善服务态度的核心D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
下列哪一项是新时期好干部的标准()。A、信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁B、信念坚定、为民服务、勤政务实、改革创新、清正廉洁C、立场坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁D、信念坚定、为民服务、务实创新、敢于担当、清正廉洁
考题
共青团十五届三中全会提出要大力加强共青团能力建设,增强团组织的()、()、()、()。A、创新能力;服务能力;凝聚能力;学习能力B、服务能力;凝聚能力;学习能力;交流能力C、服务能力;凝聚能力;学习能力;合作能力
考题
公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时会将在哪些方面存在瑕疵意见确定为投诉()?A、服务态度、服务规范、服务意识B、服务态度、服务流程、服务意识C、服务态度、服务规范、酒店硬件D、服务态度、服务流程、酒店硬件
考题
对服务态度描述不正确的有()。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
考题
对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。A、服务态度,服务质量是职业道德的外在表现B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量C、加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
以下关于服务创新途径的论述,正确的有()。A、服务创新的基本出发点是要了解、确认客户的期望B、把“有求必应”和主动服务相结合C、良好的服务需要保持一种弹性D、良好的服务要严格按照企业制度进行E、在服务过程中,不允许员工挑战现有的规则
考题
单选题选拔任用党政领导干部,树立注重基层和实践的导向,大力选拔的()干部。A
敢于负责、勇于担当、善于作为、务实创新B
敢于负责、敬业奉献、善于作为、务实创新C
实事求是、勇于担当、为民服务、务实创新D
敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出
考题
单选题创新服务态度的途径不包括()A
加强学习,增强为民服务的自觉性B
典型推动,掀起创新服务态度的良好风气C
倡导情感服务,大力培养务实的服务作风D
制定岗位职责,严格按照服务流程执行
考题
单选题对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。A
服务态度,服务质量是职业道德的外在表现B
只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量C
加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心D
加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
单选题下列哪一项是新时期好干部的标准()。A
信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁B
信念坚定、为民服务、勤政务实、改革创新、清正廉洁C
立场坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁D
信念坚定、为民服务、务实创新、敢于担当、清正廉洁
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