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对于宽带/iTV用户要求预约安装时间超过（）天（固话7天）的工单，可直接以用户暂不装原因打入待装。

  • A、2
  • B、3
  • C、5
  • D、7

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考题 已安装宽带或固话的用户要求办理IPTV，可以受理咨询工单
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考题 用户进线想要为单位安装固话分机的处理方式是：（）A、我*公司暂不提供安装分机服务B、可以前往归属地营业厅办理分机业务C、与单位办理固话的工作人员联系办理D、直接登记预约工单
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