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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
对待客户项目经理应该()
A

有规律的透露信息以维持连续性.

B

努力营造友善的,诚实的,开放的关系.

C

诚信,使项目组织免于被诉讼

D

鼓励范围扩展以赢得最大利润.

E

尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.


参考答案

参考解析
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考题 对待客户项目经理应该___a. 有规律的透露信息以维持连续性.b. 努力营造友善的,诚实的,开放的关系.c. 诚信,使项目组织免于被诉讼d. 鼓励范围扩展以赢得最大利润.e. 尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.

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考题 项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理,需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做?()A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。

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考题 对待客户项目经理应该()A、有规律的透露信息以维持连续性.B、努力营造友善的,诚实的,开放的关系.C、诚信,使项目组织免于被诉讼D、鼓励范围扩展以赢得最大利润.E、尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.

考题 在客户申请办理业务时,员工应该().A、区别对待B、公平对待C、分别对待D、无差别对待

考题 单选题项目经理将最终产品移交给客户,并解散项目团队。客户后来联系项目经理,需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做?()A 创建变更请求。B 召回项目团队成员。C 建议客户启动一个新项目。D 通知项目指导委员会。

考题 单选题客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍有些小缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望让系统按时上线。项目经理应该选择下列哪一项风险策略()A 减轻B 接受C 转移D 规避

考题 单选题在客户申请办理业务时,员工应该().A 区别对待B 公平对待C 分别对待D 无差别对待

考题 单选题客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()A 减轻B 接受C 转移D 回避

考题 单选题客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷,但是项目经理希望满足客户的愿望,让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略?()A 缓解B 接受C 转让D 避免

考题 单选题在项目已经启动以后,客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户?()A 客户工作说明B 项目经理的范围说明C 项目计划D 范围基线

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考题 单选题对项目功能进行优先级排序时应该由()来选择标准。A 项目经理B 团队C 客户D 项目经理和客户

考题 单选题以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用?()A 客户总是正确的B 客户意见处理的及时性C 对待客户员工应该保持良好态度D 客户的询问应该在收到7天内得到答复