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公司WWW 展示的一个重要因素是（）

A.同顾客建立联系

B.同潜在顾客建立联系

C.同顾客或潜在顾客建立联系

D.目标受众识别

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考题 公司WWW展示的一个重要因素是() A、同顾客建立联系B、同潜在顾客建立联系C、同顾客或潜在顾客建立联系D、目标客户识别
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考题 按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。 A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客 E.潜在顾客
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考题 建立顾客档案的目的是为了（）。A、留住老顾客，联系新顾客B、讨客户喜欢C、与顾客保持长期的联系D、防止顾客抱怨
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考题 公司WWW展示的一个重要目标是（）A、仅同已有顾客建立联系B、仅同潜在顾客建立联系C、目标受众识别D、同顾客和潜在顾客建立联系
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考题 公司WWW展示的一个重要因素是（）A、同顾客建立联系B、同潜在顾客建立联系C、同顾客或潜在顾客建立联系D、目标受众识别
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考题 营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。A、潜在市场B、竞争对手的顾客C、竞争对手市场的顾客D、目标顾客
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考题 已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（）。A、现有顾客B、潜在顾客C、企业顾客D、个人顾客
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考题 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系。
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考题 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系。
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考题 单选题人员销售是企业派销售人员直接同目标市场的顾客建立联系。其特点是（　　）。[2010年真题]A 反馈不及时B 竞争性弱C 灵活性低D 说服力强
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考题 多选题房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。A与老客户保持联系B建立广泛的社会联系C把眼光放在长期潜在的顾客上D随时发现客户信息E与服务供应商建立广泛联系
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考题 判断题为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系。A 对B 错
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考题 单选题公司WWW展示的一个重要目标是（）A 仅同已有顾客建立联系B 仅同潜在顾客建立联系C 目标受众识别D 同顾客和潜在顾客建立联系
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考题 判断题为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系。A 对B 错
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考题 单选题建立顾客档案的目的是为了（）A 尽量多销售商品B 讨顾客喜欢C 与顾客保持长期的联系D 防止顾客抱怨
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考题 单选题公司WWW展示的一个重要因素是（）A 同顾客建立联系B 同潜在顾客建立联系C 同顾客或潜在顾客建立联系D 目标受众识别
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考题 ( 难度：中等)4Rs理论中，对于建立顾客关系表述正确的选项是：A.企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值（如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略）来建立顾客关系C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系
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