网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
问答题
一位客人在早上8:00时结了帐,打算中午12:00时离店,要求保留钥匙,怎么办?

参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “问答题一位客人在早上8:00时结了帐,打算中午12:00时离店,要求保留钥匙,怎么办?” 相关考题
考题 如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕A.当日上午8点以前 B.当日下午3点以后 C.当日中午12点以前 D.前日中午12点以前

考题 问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。A、贵宾B、常住客C、已知道身份的客人D、结账离店后又回店的客人

考题 天天酷跑每天什么时候刷新任务?()A、凌晨12点B、中午12点C、早上8点D、晚上8点

考题 客人提前离店但客衣还未洗好,怎么办?

考题 客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。A、离店结帐B、钥匙服务C、委托代办D、报刊信件

考题 一位客人说他今天离店,但过几天还会回来,想保留现住的房间,你应如何处理?

考题 某团体签证的外宾成员,在团体离店时,要求续住离团单独活动,怎么办?

考题 一位客人早上8:00结账,计划中午12:00时离店,客人要求保留房卡,怎么办?

考题 客人在店期间死亡,怎么办?

考题 客人中午回店后发现房间未整理,强烈表示不满,怎么办?

考题 客用钥匙丢失了怎么办?

考题 客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。A、使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管B、使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙C、客人结账离店后,钥匙必须交回饭店D、客用钥匙的回收统一由收银处负责

考题 客人晚上结账,第二天早上离店,要求保留客房钥匙,怎么办?

考题 饭店实行超额预订,有一定的可行性,这是因为存在()A、预订不到B、取消预订C、住客提前离店D、住客延迟离店

考题 一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用,当客人离店时间超过中午12点的时候。

考题 一位客人在早上8:00时结了帐,打算中午12:00时离店,要求保留钥匙,怎么办?

考题 在宾客离店这一个阶段,前厅的主要任务有()A、离店结账B、征求意见C、送客离店D、建立客史档案

考题 按照国际惯例,饭店对预订的客人,会为其保留房间直到抵店日当天()为止,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。A、早上6:00B、中午12:00C、下午16:00D、下午18:00

考题 当客人离店退房时,该怎么办?

考题 客人回店,凭()发放钥匙。客人退房离店,及时收回钥匙。钥匙保管无人为差错发生。A、住房卡B、身份证C、登记卡D、问讯记录

考题 判断题一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用,当客人离店时间超过中午12点的时候。A 对B 错

考题 单选题客人回店,凭()发放钥匙。客人退房离店,及时收回钥匙。钥匙保管无人为差错发生。A 住房卡B 身份证C 登记卡D 问讯记录

考题 多选题在宾客离店这一个阶段,前厅的主要任务有()A离店结账B征求意见C送客离店D建立客史档案

考题 单选题持OK票的旅客若在该联程或回程上机地点停留72小时以上,则其国内机票须在(  )办理座位再证实手续,否则座位不予保留。A 飞机离站前两天中午12点之前B 飞机离站前72小时之前C 飞机离站前一天中午12点之前D 飞机离站前12小时之前

考题 单选题如无特殊原因,送站的地陪应在( )将离店手续办理完毕。A 当日上午8点以前B 当日下午3点以后C 当日中午12点以前D 前日中午12点以前

考题 单选题天天酷跑每天什么时候刷新任务?()A 凌晨12点B 中午12点C 早上8点D 晚上8点

考题 单选题按照国际惯例,饭店对预订的客人,会为其保留房间直到抵店日当天()为止,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。A 早上6:00B 中午12:00C 下午16:00D 下午18:00