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多选题
识别客户的方法包括()
A
普遍识别法
B
广告识别法
C
介绍识别法
D
委托助手识别法
参考答案
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解析:
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考题
“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A、网点识别B、系统挖掘C、现金柜员识别D、外部挖掘E、大堂经理识别
考题
多选题“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A网点识别B系统挖掘C现金柜员识别D外部挖掘E大堂经理识别
考题
单选题现场识别客户包括()。A
前后台人员识别B
大堂经理、客户经理识别C
网点主任、理财经理识别D
人工识别与系统识别
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