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RFM模型当中的F代表消费频率。
参考答案和解析
对
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考题
在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“F”指什么？（）A、消费频率，即在单位时间内的消费次数B、最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品C、消费金额，单位期间内的消费总额D、产品属性，客户最近一次所购买的产品属性
考题
在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“R”指什么？（）A、消费频率，即在单位时间内的消费次数B、最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品C、消费金额，单位期间内的消费总额D、产品属性，客户最近一次所购买的产品属性
考题
对顾客的差异化进行分析，（）提出RFM（R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为fr购买频率；M为money，花费金额模型）A、非利普·科特勒B、休斯C、西奥多·莱维特D、加里，阿姆斯特朗
考题
填空题在客户关系管理的分析模型中，RFM模型通过客户的（）、（）以及（）对客户进行分类，根据客户的RFM得分评估客户的价值，以便根据需要选择不同的客户组，并估计客户流失的可能性，预测流失可能性高的客户。
考题
单选题对顾客的差异化进行分析，（）提出RFM（R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为fr购买频率；M为money，花费金额模型）A
非利普·科特勒B
休斯C
西奥多·莱维特D
加里，阿姆斯特朗
考题
多选题RFM模型主要包含哪些要素？（）A新鲜度B消费频率C消费金额D持续时间
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