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2、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的()。
A.领导者角色
B.企业家角色
C.资源分配者角色
D.发言人角色
参考答案和解析
企业家角色
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考题
组织适应一般环境的变化是指( )。A.管理者预测其变化的趋势及其可能对组织产生的影响B.正确选择外部环境C.引导一般环境D.管理者可以通过各种方式和渠道去认识、了解和掌握组织所处的一般环境
考题
模仿是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应( )的培训。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一般员工E.所有员工
考题
管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的( )。A.领导者角色B.企业家角色C.资源分配者角色D.谈判者角色
考题
在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便( )。
A.由管理者定期对报告进行评审
B.使用相关数据将报告和计划加以比较
C.依据变化的经营环境对报告进行分析
D.持续改进
E.进行成本和(或)收益分析
考题
客户服务与营销环境的关系是()A、客户服务管理者可以控制企业的大部分客户营销活动B、客户服务管理必须注意环境对客户营销决策的影响C、客户服务管理者无法控制所有有利因素的变化D、客户服务管理者无法有效地控制竞争对手E、客户服务管理者可以有效地控制竞争对手
考题
计划可以使组织适应变化的外部环境,这就要求()A、企业的管理者能够认识和预见变化B、选择最适当的、最有效的方案来达到组织目标C、减少组织活动的不确定定性和随机性D、将实现的绩效与目标进行比较,发现偏差E、通过计划使管理者意愿成为组织和组织成员的意愿和方向
考题
模仿是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应()的培训。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般员工E、所有员工
考题
在为客户提供理财服务时,理财规划师的下列做法不合理的是()A、需关注经济统计信息,掌握实时的经济运行变化情况B、既要分析宏观经济因素,也要做好客户分析C、不同的经济环境下,理财规划师为同一客户指定的理财方案相同D、密切关注宏观经济因素,如利率、汇率、税率的变化,才能抓住最有利的投资机会
考题
()认为企业管理者就是掌管一个组织或组织中的某个组成部分的人,他(或她)被正式授予管理该部门的权力并负责有效地生产商品和提供服务,并且根据环境的变化进行相应的凋整。A、明茨伯格B、坦南鲍姆C、施密特D、费德勒
考题
纵观世界各国,企业的高层管理者在决策方面有许多不同之处,在德国组织中制定有大量的规则和条例,管理者有明确的责任并按规定路径进行决策;法国管理者习惯于以独裁的方式制定决策;日本人则崇尚合作,更倾向于群体决策...,产生这种情况,是基于:()A、组织的政治和法律环境B、组织的经济环境C、组织的社会文化环境D、这是管理者的一种习惯性思维与环境因素无关
考题
单选题面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并()A
进行组织变革。B
保持组织稳定。C
减少环境变化。D
推动环境变革。
考题
多选题在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便( )。A由管理者定期对报告进行评审B使用相关数据将报告和计划加以比较C依据变化的经营环境对报告进行分析D持续改进E进行成本和(或)收益分析
考题
单选题在为客户提供理财服务时,理财规划师的下列做法不合理的是()A
需关注经济统计信息,掌握实时的经济运行变化情况B
既要分析宏观经济因素,也要做好客户分析C
不同的经济环境下,理财规划师为同一客户指定的理财方案相同D
密切关注宏观经济因素,如利率、汇率、税率的变化,才能抓住最有利的投资机会
考题
单选题()认为企业管理者就是掌管一个组织或组织中的某个组成部分的人,他(或她)被正式授予管理该部门的权力并负责有效地生产商品和提供服务,并且根据环境的变化进行相应的凋整。A
明茨伯格B
坦南鲍姆C
施密特D
费德勒
考题
多选题组织适应一般环境的变化是指( )。A管理者预测其变化的趋势及其可能对组织产生的影响B正确选择外部环境C引导一般环境D管理者可以通过各种方式和渠道去认识、了解和掌握组织所处的一般环境
考题
单选题优秀的管理者应该具备一些特定的品质和素养。下面()不是优秀管理者应该具备的品质。A
关注自我事业的成功B
愿意承担额外的工作C
关注、关心公司的发展D
愿意接受新的挑战
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