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在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。


参考答案

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考题 马某参加某旅行社组织的“泰港澳七日游”.在出境前的说明会时.领队小王要求每位旅客缴纳20元/天的小费.由其支付给当地导游.马某不知道国外小费是怎么给的.但听说在国外接受服务时都要给小费.于是稀里糊涂地交了钱.回国后.又听说.小费应该是自愿给付.于是向旅游质量监督管理部门投诉.要求旅行社退还小费.旅行社辩称.是领队收取的.应该由领队小王来退还.小王则辩称.出国给小费是惯例.导游那么辛苦.给小费是应该的.请问旅行社和领队是否能要求游客统一缴纳小费?旅游质量监督管理部门应该如何处理?

考题 在国外,按比例给付服务人员的小费约占消费者总额的()。 A、5%—10%之间B、10%—15%之间C、10%—20%之间D、1%—5%之间

考题 在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国。() 此题为判断题(对,错)。

考题 涉外人员在国外给付服务人员小费时,应()。 A.尊重对方B.掌握时机C.按质付费D.讨价还价

考题 在国外用餐或接受服务时,一般都会付给小费,但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱() A、日本B、意大利C、新加坡D、美国

考题 在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。() 此题为判断题(对,错)。

考题 海外给小费注意事项有()。A、小费没有上限和下限,但一般不低于1美元。B、忌给硬币。C、小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方,以免服务生认为是客人的私产不敢拿D、小费不仅是对服务生的一种奖励,也是游客文明和教养程度的体现。E、可以不给。

考题 导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者()。A、委婉拒绝支付小费B、尽量少支付小费C、以进购物店代替支付小费D、以进行娱乐项目取代支付小费E、以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

考题 涉外人员在国外给付服务人员小费时,应()。A、尊重对方B、掌握时机C、按质付费D、讨价还价

考题 在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国()

考题 所谓小费,一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些?

考题 给肥胖儿添饭,应该()。A、多给蔬菜,多给主食B、多给蔬菜,少给主食C、少给蔬菜,少给主食D、少给蔬菜,多给主食

考题 就一般情况而言,按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的()至()之间。

考题 酒吧里的小费可以直接给付歌手。()

考题 通常情况下,遇到客人给小费,该怎么处理()A、揣进自己腰包B、向客人表示感谢C、拿到小费后按单位规定处理D、婉言谢绝

考题 小费忌给硬币

考题 问答题所谓小费,一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些?

考题 填空题就一般情况而言,按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的()至()之间。

考题 问答题游客给小费,导游员该怎么办?

考题 多选题通常情况下,遇到客人给小费,该怎么处理()A揣进自己腰包B向客人表示感谢C拿到小费后按单位规定处理D婉言谢绝

考题 判断题小费忌给硬币A 对B 错

考题 单选题给肥胖儿添饭,应该()。A 多给蔬菜,多给主食B 多给蔬菜,少给主食C 少给蔬菜,少给主食D 少给蔬菜,多给主食

考题 多选题以下有关国外住宿礼仪的说法,其中正确的是()。A在国外宾馆住宿不必像外国人一样必须付小费B如果小费放在桌子上,一定要用信封装好,并写上“给服务员”C性别相同的两个人可以住一间客房D在外国人家里住宿也需要付小费

考题 多选题涉外人员在国外给付服务人员小费时,应()。A尊重对方B掌握时机C按质付费D讨价还价

考题 多选题海外给小费注意事项有()。A小费没有上限和下限,但一般不低于1美元。B忌给硬币。C小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方,以免服务生认为是客人的私产不敢拿D小费不仅是对服务生的一种奖励,也是游客文明和教养程度的体现。E可以不给。

考题 判断题在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国()A 对B 错

考题 判断题在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。A 对B 错