2021年中级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2021-08-23)

发布时间：2021-08-23

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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第一章 组织激励5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。【单选题】

A.满意的反面是不满意

B.激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等

C.具备了激励因素就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满

D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

正确答案:D

答案解析:赫兹伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素，具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满；保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。所以选D。

2、通过测评一个人的成就需要，来分派工作和职位，体现的激励理论是（）。【单选题】

A.需要层次理论

B.ERG理论

C.三重需要理论

D.期望理论

正确答案:C

答案解析:三重需要理论认为，在对员工实施激励时，需要考虑员工三种需要的强烈程度，以便提供能够满足这些需要的激励措施。例如成就需要高的个人更希望工作能够提供个人的责任感、承担适度的风险以及及时得到工作情况的反馈。

3、下列有关需要与动机的说法，正确的是（）。【单选题】

A.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

B.因需要而产生的压力即使在满足需要时也不能消除

C.动机是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

D.出于内源性动机工作的员工看重的是工作所带来的报偿

正确答案:A

答案解析:本题考查需要与动机的相关内容。动机有三个要素：决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为，所以选项A正确；需要未能满足的状态，会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力，这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除，所以选项B错误；需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，而动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要，所以选项C错误；出于内源性动机的员工看重的是工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等，所以选项D错误。

4、酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的（）。【客观案例题】

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.归属需要

正确答案:B

答案解析:本题考查需求层次理论。马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型：（1）生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。（2）安全需要，主要针对身体安全（例如脱离危险的工作环境）和经济安全（例如不解雇的承诺，或是舒适的退休计划）的需要，以避免身心受到伤害。（3）归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事。（4）尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要。（5）自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。案例中，强调“比较突出的是基层员工缺少社会保险”，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感,工作效率下降，因此选B。

5、麦克里兰提出的三重需要理论包括的三种需要是（）。【单选题】

A.成就需要、公平需要、亲和需要

B.尊严需要、成就需要、公平需要

C.成就需要、权力需要、亲和需要

D.尊严需要、权力需要、亲和需要

正确答案:C

答案解析:三重需要理论包括的三种需要分别为：①成就需要，指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望；②权力需要，指促使别人顺从自己意志的欲望；③亲和需要，是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

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下面小编为大家准备了 中级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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