快看：初级经济师考试《人力资源管理》知识点（21）

发布时间：2020-09-13

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管理思潮的演进[掌握]:

斯柯特提出的两个维度分别是：

(1)人性观。指管理者对被菅理者本性的认识,从根本上说可分为两类:①理性人；②社会人。

(2)环境观。指对企业与环境(主要指市场)间关系的认识,也有两类对立的观点:①封闭性关系；②开放性关系。

从这两个维度去考察,可以将管理思潮的发展区分为四个阶段：

A古典管理学派与科学管理学派

B人际关系学派与行为科学学派

C管理科学学派与数学模型学派

D现代综合管理学派

人力资源管理的发展阶段[掌握]:

与管理思潮的发展阶段相对应,人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段。

雇佣管理阶段及其特征[掌握]:

与早期的经验管理相伴随的是人员的雇佣管理阶段,雇主把员工当成机器、工具,看作是简单的生产手段和成本。这时期的管理主要围绕劳工关系展开,所使用的术语主要是劳工关系、工业关系、雇佣关系等。实行的主要是以录用、安置、调动、退职和教育训练为中心的劳动力管理。

工作分析概念[了解]:

工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

工作分析相关术语[了解]:

职业。是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,它不局限于一个企业内部。

工作族。是企业中相似工作的集合。

工作。也称职务,是由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。

职位。也称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定。

职责。是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。

职权。是指与职位的职责所对应的工作权力范围。职权范围大小是与职位的职责大小成比例的。

任务。是指个体从事工作活动的单元。在完成某项职责时通常要经过一系列的步骤,每一步都有明显的开始和结束,这些步骤就是任务。

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