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管理者要处理大量不同类型的问题,顾客退货属于()
- A、长期问题
- B、短期问题
- C、琐碎问题
- D、次要问题
参考答案
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考题
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
考题
管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于长期问题的是()。A、供应商未及时供货B、顾客退货C、员工因为身体不适请假D、制定员工的个人发展目标
考题
管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于短期问题的是()。A、制定员工的个人发展目标B、制定员工的职业生涯规划C、部门重组D、供应商未及时供货
考题
单选题我们可以按照不同的标准将管理者面临的问题划分成不同的类型。关于问题的类型,说法正确的是()。A
管理者面临的问题可以根据分量不同划分为主要问题和琐碎问题B
短期问题是当前面临并需要解决的,长期问题是以后再考虑的C
由于管理者面临的问题很多,所以只关注重要的问题就可以了,琐碎问题可以忽略D
紧急的问题必定是重要的问题
考题
单选题管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于短期问题的是()。A
制定员工的个人发展目标B
制定员工的职业生涯规划C
部门重组D
供应商未及时供货
考题
单选题管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于长期问题的是()。A
供应商未及时供货B
顾客退货C
员工因为身体不适请假D
制定员工的个人发展目标
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