考题
客户智能属于哪种CRM类型的表现形式（）A、 操作型B、 运营型C、 协作型D、 分析型
考题
运营型C.RM，也称为“后台”或“战略”C.RM，是指理解发生在前台的客户活动。
考题
下列哪些属于运营型C.RM的表现形式（）A、电子邮件管理B、网上服务管理C、在线销售管理D、销售智能E、在线营销管理
考题
下列哪种不属于智能小区的类型（）A、住宅智能小区B、商住智能小区C、校园智能小区D、医院智能小区
考题
下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）A、 客户智能B、 网上服务管理C、 在线销售管理D、 销售智能E、 呼叫中心
考题
呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（）A、 技术型B、 协作型C、 运营型D、 分析型
考题
在线服务管理属于哪种CRM类型的表现形式（）A、 协作型B、 技术型C、 运营型D、 分析型
考题
客户智能属于哪种C.RM类型的表现形式（）A、操作型B、运营型C、协作型D、分析型
考题
呼叫中心属于哪种C.RM类型的表现形式（）A、技术型B、协作型C、运营型D、分析型
考题
下列哪些属于协作型CRM的表现形式（）A、客户智能B、网上服务管理C、电子邮件管理D、销售智能E、呼叫中心
考题
一个优秀的C.RM软件系统，应该能够很好地处理客户的数据，具有平台、接触、商业智能三大层面的功能。
考题
在线服务管理属于哪种C.RM类型的表现形式（）A、协作型B、技术型C、运营型D、分析型
考题
单选题下列哪种不属于智能小区的类型（）A
住宅智能小区B
商住智能小区C
校园智能小区D
医院智能小区
考题
单选题在线服务管理属于哪种C.RM类型的表现形式（）A
协作型B
技术型C
运营型D
分析型
考题
单选题呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（）A
技术型B
协作型C
运营型D
分析型
考题
单选题客户智能属于哪种CRM类型的表现形式（）A
操作型B
运营型C
协作型D
分析型
考题
单选题呼叫中心属于哪种C.RM类型的表现形式（）A
技术型B
协作型C
运营型D
分析型
考题
单选题在线服务管理属于哪种CRM类型的表现形式（）A
协作型B
技术型C
运营型D
分析型
考题
判断题运营型C.RM，也称为“后台”或“战略”C.RM，是指理解发生在前台的客户活动。A
对B
错
考题
判断题一个优秀的C.RM软件系统，应该能够很好地处理客户的数据，具有平台、接触、商业智能三大层面的功能。A
对B
错
考题
单选题销售自动化管理属于哪种CRM类型的表现形式（）A
运营型B
操作型C
协作型D
分析型
考题
单选题销售自动化管理属于哪种C.RM类型的表现形式（）A
运营型B
操作型C
协作型D
分析型
考题
多选题下列哪些属于协作型CRM的表现形式（）A客户智能B网上服务管理C电子邮件管理D销售智能E呼叫中心
考题
多选题下列哪些属于运营型C.RM的表现形式（）A电子邮件管理B网上服务管理C在线销售管理D销售智能E在线营销管理
考题
多选题下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）A客户智能B网上服务管理C在线销售管理D销售智能E呼叫中心