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判断题
所谓隐藏的异议，是指零售客户并不把真正的异议提出，而是提出各种其他真的异议或假的异议，目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
A

对

B

错

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考题 以下有关处理客户异议说法正确的有（）。A、如果客户没有得到营销员满意的答复，就不能采取购买行动B、一旦客户提出异议，营销员首先得表现出欢迎的姿态C、营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源，从而采取相应的处理对策D、对客户所提出的大小异议表示尊重
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考题 异议处理环节针对客户的异议分类那几类（）A、真异议B、假异议C、隐藏异议D、抵触异议
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考题 客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于（）。A、客户抱怨B、客户隐藏的异议C、客户真实的异议D、客户假的异议
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考题 客户的异议可以分成三种（）A、真实的异议B、假的异议C、显性的异议D、隐藏的异议
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考题 多选题异议处理环节针对客户的异议分类那几类（）A真异议B假异议C隐藏异议D抵触异议
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考题 多选题客户异议的种类包括（）。A真实的异义B假的异议C隐藏的异议D虚拟的异议
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考题 单选题客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员，目的是无心无意参与销售活动，这属于（）。A 真实异议B 假象异议C 隐藏异议D 原则异议
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