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多选题
客户的经营信息是指（）
A

经营记录的获取

B

经营动机

C

贷款用途

D

客户的经营经验

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 下列说法中错误的一项是( )。A．商业秘密既指技术信息，也包括经营信息B．客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息C．客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况D．银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息
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考题 客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具,对卷烟零售客户经营情况进行全面分析,找出优势、劣势、机会和不足,为其提供解决问题的建议。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 （ ）是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。A.客户信息 B.商业秘密 C.经营信息 D.客户隐私
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考题 狭义的广告主信息是指客户的（）。A基本信息和背景资料B市场状况C营销信息D经营理念
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考题 客户信息的经营信息部分主要包括经营者特点、客户需求、满意度、零售客户经营情况、零售客户的配合情况、终端网络布局整体情况等。
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考题 对零售客户基本信息、卷烟经营信息等进行完善、更新，确保分类信息的完整、准确，这是（）。A、维护客户档案B、维护分类信息C、收集客户信息D、加工客户信息
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考题 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、（）、零售客户经营状况、零售客户的配合情况。A、客户基本资料B、业务相关处理资料C、终端网络布局整体情况D、客户订单信息
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考题 客户信息包括基础信息和（）。A、经营信息B、经营策略C、经营战略D、经营方针
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考题 （）即客户关系管理，是指通过管理客户信息资源，提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。A、CSB、CIC、GPSD、CRM
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考题 客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具，对卷烟零售客户经营情况进行全面分析，找出（），为其提供解决问题的建议。A、优势B、劣势C、机会D、不足
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考题 企业客户的信息内容中，客户特征的信息包括企业的规模、（）、（）、经营方向、经营特点、（）、声誉等。
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考题 “五项禁令”中规定：严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指（）。A、客户证件信息B、客户帐单信息C、客户详单信息D、客户通讯地址E、客户业务办理记录
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考题 新客户是指从未接触卷烟经营的客户。
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考题 零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，是指需求层次的（）。A、情感需求B、成长需求C、信息需求D、服务需求
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考题 （）是指同一客户在客户信息系统中建立了多个客户信息时，由信用社确认后对客户信息进行合并，以加强和简化对客户的管理。A、客户合并B、客户关系C、客户信息D、账户信息
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考题 客户信息档案应包含以下哪些信息（）。A、客户家庭情况B、客户经营的企业情况C、客户兴趣爱好D、客户风险偏好
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考题 客户经理非经营性指标是指客户经理日常工作中进行的贷后管理、客户信息报送、日常维护、新产品推广等事项。有关内容要以在C、MS客户管理系统中体现的为准。（）
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考题 财务顾问业务中，不属于需保密的文件资料指（）。A、客户经营情况B、商业计划C、往来信件D、客户网上的信息
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考题 预警信息是指与公司授信客户信用风险有关的信息，涵盖揭示潜在信用风险的信息和对已暴露风险的预警客户后续管理采集的信息，包括但不限于以下几类（）A、违约风险信息B、财务风险信息C、担保风险信息D、经营管理风险信息
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考题 （）是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合A、客户基本信息B、客户识别信息C、客户关系信息D、客户辅助信息
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考题 单选题（）是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合A 客户基本信息B 客户识别信息C 客户关系信息D 客户辅助信息
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考题 单选题客户信息通过综合、完整、详细地记录客户信息为工商银行（）提供科学合理的决策依据A 经营活动核算B 经营活动核算和管理C 经营活动结算D 客户信息参数
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考题 单选题硬信息主要是指小企业客户的（）。A 经营现状B 基本信息C 从业经验D 财务情况
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考题 单选题（ ）是指不为公众所知悉的、能够带来经济利益、具有实用性并被采取保密措施的技术信息和经营信息。A 商业秘密B 客户资料C 保密信息D 内幕信息
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考题 单选题狭义的广告主信息是指客户的（）。A 基本信息和背景资料B 市场状况C 营销信息D 经营理念
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考题 单选题（ ）指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。A 商业秘密B 客户信息C 客户隐私D 商业信息
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考题 单选题财务顾问业务中，不属于需保密的文件资料指（）。A 客户经营情况B 商业计划C 往来信件D 客户网上的信息
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