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单选题
95599客服中心“管理支持系统”的缩写为（）。
A

CSR

B

UDS

C

MSS

D

CIF

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 到2010年底，95599客服中心管理支持系统将包括（）。A、绩效管理系统B、在线培训系统C、人力资源管理系统D、打字系统
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考题 单选题95599客服中心运营部（）固定召开例会。A 每天B 每周C 每月D 每季
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考题 多选题95599客服中心包括下列哪个部门？（）A运营部B品质管理部C培训发展部D运行保障部
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考题 多选题到2010年底，95599客服中心管理支持系统将包括（）。A绩效管理系统B在线培训系统C人力资源管理系统D打字系统
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考题 单选题95599客服中心（）负责知识库管理。A 运营部B 品质管理部C 培训发展部D 运行保障部
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